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[Topic unique] La FAQ de l'import à lire absolument

(1 message)
  1. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    5997 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    J'ai fait une commande de 2 jeux chez Zavvi / TheHut / Play.com, je n'en ai reçu qu'un seul, que se passe-t-il ?

    C'est normal, tous les colis sont envoyés séparément.

    J'ai commandé le jeu A chez Zavvi / TheHut / Play.com et après j'ai commandé le jeu B. Aujourd'hui j'ai reçu B mais toujours pas A, que se passe-t-il ?

    Les colis sont envoyés depuis plusieurs entrepôts situés dans des endroits différents. Ils prennent des routes différentes et peuvent donc être plus ou moins rapides. Il n'y a pas à s'inquiéter.

    Je n'ai pas reçu mon jeu après 30 jours, que dois-je faire ?

    Mon jeu a été expédié depuis 3, 5, 7, 10, 15 jours mais je ne l'ai toujours pas reçu. Que faire ?
    Attendre. Avec l'import, les délais peuvent s'allonger jusqu'à 4 semaines.

    J'ai commandé chez XYZ mais je n'ai pas de suivi. Que faire ?
    La plupart des marchands UK envoient les colis sans suivi. On ne paie généralement qu'entre 1€ et 3€ de fdp, il n'est pas possible d'avoir un suivi pour ce prix-là.

    [en cours de rédaction]

    Posté il y a 8 années #

Sujet fermé

Sujet fermé. Réponse impossible.

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