https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: [Topic unique] La FAQ de l'import à lire absolument en Wed, 13 May 2026 00:32:38 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/topic-unique-la-faq-de-limport-a-lire-absolument#post-13291 Mar, 14 Déc 2010 10:04:38 +0000 Jason Stathamster 13291@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><strong>J'ai fait une commande de 2 jeux chez Zavvi / TheHut / Play.com, je n'en ai reçu qu'un seul, que se passe-t-il ?</strong></p> <p>C'est normal, tous les colis sont envoyés séparément.</p> <p><strong>J'ai commandé le jeu A chez Zavvi / TheHut / Play.com et après j'ai commandé le jeu B. Aujourd'hui j'ai reçu B mais toujours pas A, que se passe-t-il ?</strong></p> <p>Les colis sont envoyés depuis plusieurs entrepôts situés dans des endroits différents. Ils prennent des routes différentes et peuvent donc être plus ou moins rapides. Il n'y a pas à s'inquiéter.</p> <p><strong>Je n'ai pas reçu mon jeu après 30 jours, que dois-je faire ?</strong></p> <p><strong>Mon jeu a été expédié depuis 3, 5, 7, 10, 15 jours mais je ne l'ai toujours pas reçu. Que faire ?</strong><br /> Attendre. Avec l'import, les délais peuvent s'allonger jusqu'à 4 semaines.</p> <p><strong>J'ai commandé chez XYZ mais je n'ai pas de suivi. Que faire ?</strong><br /> La plupart des marchands UK envoient les colis sans suivi. On ne paie généralement qu'entre 1€ et 3€ de fdp, il n'est pas possible d'avoir un suivi pour ce prix-là.</p> <p>[en cours de rédaction] </p>