b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
J'ai commandé le lundi 8 mars, c'est-à -dire il y a 2 semaines Borderlands sur Play.com. Deux jours plus tard, c'est-à -dire le mercredi, j'ai reçu un mail comme quoi le jeu a été envoyé et il est marqué entre 3 et 5 jours ouvrés de délais. 8 jours ouvrés plus tard, c'est-à -dire aujourd'hui, toujours rien.
Est-ce-normal ? Merci de vos réponses.
gtxquentin59
Petit hamster
99 messages
je suis dans le meme cas que toi il a ete poste le 10 mars mais je m inquiete pas trop
b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
Comme moi en effet. Bon ben je vais attendre encore cette semaine, mais si samedi je l'ai pas, là ça craint !
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
3-5 jours c'est pour l'Angleterre.
Pour nous, c'est plus souvent 10 jours.
Moi j'attends un jeu expédié le 11/03.
Snook147
Méga hamster
933 messages
Déjà reçu un jeu en 6 jours et un autre en 15 donc un peu de patience, surtout pour le prix sans fdp chez Play.com!
Gozav
Mini hamster
42 messages
Mon Borderlands commandé aussi sur play.com le 9 et expédié le 11 n'est toujours pas dans ma boîte aux lettres non-plus, mais je ne m'en fais pas : y'a beaucoup de retours d'acheteurs de play.com qui disent qu'il faut compter 15 jours pour recevoir de chez eux. Un peu la même chose que ce que tout le monde dit ici quoi 
On peut pas avoir les fdp gratuits et la rapidité 
b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
Merci pour vos réponse, je ne suis pas du tout pressé, mais je m'inquiétai un peu, lol. Me voilà rassuré. 
divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
en ce moment c'est une épidémie de jeux pas reçu sur le forum.... 
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Tu sais, le site génère dans les 1000 commandes pas mois, donc par rapport à ça, c'est pas si énorme.
En plus, comme j'essaie d'aider au maximum (tu en es le témoin vivant), les gens n'hésitent plus à s'en plaindre. Et ils ont bien raison !
divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
oui...d'ailleurs,Ã force tu ne vas plus aider personne...
il ne faudrait pas abuser de ce S.A.V bénévole !!
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Pour l'instant, ça pose pas de problème car la plupart des marchands sont sérieux et répondent à leurs mails 
Donc je ne fais que guider les personnes.
divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
bon....ok
je reviendrais te voir d'ici une grosse semaine....
si je n'ai pas reçu ma commande du 12.03 de chez mymemory
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
MER IL ET FOU !!!
rootsarts
Petit hamster
79 messages
Localisation : Paris
A titre personnel, c'est un peu le défaut de PLAY.com, des livraisons assez longues.
Souvent entre 10 et 20 jours. Il m'est arrivé très rarement d'être en dessous chez eux.
gtxquentin59
Petit hamster
99 messages
bonjour ,
quelqu un a t il recu sa commande ?
kronos59
Grand hamster
358 messages
Je viens m'ajouter aux personnes qui attendent une commande de play.com. Sauf que moi ça fait une semaine que j'attends... qu'ils l'envoient 
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
En rentrant chez moi ce soir, mon jeu m'attendait.
Il avait été expédié le 11/03.
Presque 3 semaines pour le recevoir, ça craint un peu.
Mais c'était le meilleur prix
b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
Moi expédié le 10/03, alors j'espère que mon Borderlands ne va pas tarder, sachant que moi je suis à Toulouse donc c'est loin de l'Angleterre, LOL, plus que Paris en tout cas !
jumo31
Mini hamster
41 messages
Idem, Borderlands commandé le 09/03, expédié le 11 et toujours pas reçu...
Gozav
Mini hamster
42 messages
Pas encore reçu aujourd'hui non-plus 
Peut-être demain...
Puck
Grand hamster
150 messages
PSN ID : Puck_
Gamertag : Puck Rocks
Pareil Borderlands commandé au peu pres au même moment et toujours pas recu
Gozav
Mini hamster
42 messages
Pour ceux qui ont eu leur jeu expédié le 11/03 ou avant, depuis hier, vous pouvez directement demander le remboursement ou ré-envoi du jeu dans l'interface de votre compte sur le site de Play.com (dans le suivi de la commande).
Puck
Grand hamster
150 messages
PSN ID : Puck_
Gamertag : Puck Rocks
Bon j'ai fait une demande de remboursement 
Hamster ton paquet venez bien de l'Angleterre ? Parce que j'ai un pote qui avait commandé un jeu sur play.com au bout de 3 semaine rien alors il demande un remboursement et il reçoit le jeux quelque jours plus tard en provenance de Honk Kong.
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Mon paquet venait de Jersey, comme 90% des paquets que j'ai reçu de play.com (le reste venait d'Angleterre).
Je n'ai jamais entendu parler de colis play.com en provenance de Hong Kong.
Tu es sûr que c'est play.com ?
Puck
Grand hamster
150 messages
PSN ID : Puck_
Gamertag : Puck Rocks
Oui oui puisque on a fait la commande ensemble.
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Bon, bah ça c'est nouveau
Il a été remboursé en plus ou pas encore ?
b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
Tjrs pas reçu, mais je ne veux pas me faire rembourser lol, je veux le jeu moi. 
b2zo-almendha
Mini hamster
11 messages
Je n'ai toujours pas reçu Borderlands après 1 mois. 
Dois-je toujours espérer son arrivée ? Si je fais une demande de remboursement et que le soft arrive quand même un peu plus tard, que se passe t-il ?
Merci de vos réponses !
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Après 1 mois, ça parait mort (même si j'ai déjà reçu des jeux en 6 semaines).
Tu peux demander ton remboursement directement en ligne dans ton compte.
Que faire si il arrive après qu'ils t'aient remboursé ?
Tu peux le refuser (y compris si ton facteur le laisse dans la boite à lettres : tu ne l'ouvres pas, tu le ramènes à la poste et tu dis que tu le refuses).
gtxquentin59
Petit hamster
99 messages
moi je suis dans le meme cas sauf que j ai deja demande le ré-envoi du jeu j espere au moins en recevoir un sur les deux car je sais pas comment ca se passe si j en recois aucun
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