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[Global] Suivi des commandes

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clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
Un ami à moi qui a profité du bug a été débité des sommes qui étaient bien sur ses factures avec les réductions.
Posté il y a 12 années #

Blinkdraz
Grand hamster
288 messages
PSN ID : Blinkdraz
Gamertag : Blinkdraz
Il a eu sa commande en entier ton ami ?
J'hésite à gueuler pour avoir l'intégralité de ma commande si déjà. N'est pas Amazon qui veut, quel amateurisme
Posté il y a 12 années #

clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
Blinkdraz »
Il a eu sa commande en entier ton ami ?
J'hésite à gueuler pour avoir l'intégralité de ma commande si déjà. N'est pas Amazon qui veut, quel amateurisme

Oui, en entier et il avait aussi pris en point relais.
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Scarf »
Pareil, moi j'suis passer de 35€ pour les deux jeux que j'ai pris, à 34€, donc si il me débite 65 c'est chaud

J'vous dirait lundi si ma commande et vraiment la ^^

Je rectifie mon post, j'ai mis n'importe quoi^^

J'avais commandé deux jeux pour un total de 65€, et avec la réduc cheaté j'ai payé que 34€. Voila !

Posté il y a 12 années #

fonska
Méga hamster
891 messages
PSN ID : amerono
Localisation : Chenôve (21)
Pour ma part, mail d'annulation le 26/04 au matin. Et SMS le 27/04 après-midi me disant que mon colis étaient arrivés au point relais.
J'attends sagement lundi ou mardi afin de voir le débit effectué sur mon compte bancaire.
Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
Ca sert à rien d'attendre franchement ^^ vous serez débité du montant avec beug-reduction .
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Tfaçon allez cherchez le colis quand même, ouvrez le et regardé la facture. Attendez de voir le débit avant d'ouvrir les jeux et tout par contre.

Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
Y'a plus de facture dans les colis auchan, la facture est sur internet. Y"a un coupon pour renvoyer et expliquer le renvois.
Posté il y a 12 années #

noclicli
Giga hamster
1923 messages
Gamertag : noclicli
Pour limiter les galeres, c'est Amazon ( Par amazon ou vendeur tiers expédié par amazon ) et Zavvi.

Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
Je vois pas la "galere" ici xD. Les gens profitent d'un beug pour avoir une énorme promo et "grognent" (entre guillemet car la personne grogne pas vraiment ici mais est mécontente) car ils recoivent qu'un jeux sur 2 à 18€ (au lieu de 18€ les 2) au lieu d'en payer un 20-25€ sans ce beug en temps normal ^^'.
Faut déjà s'estimer heureux qu'auchan envois quand meme je trouve. C'est pas une histoire Auchan < Amazon ou quoi que ce soit.

Parce que bon en moyenne amazon vend le jeux 3DS 39.90€ alors qu'auchan avec le code qui reviens en 1 semaine ca le fait à 34.90€ avec à chaque fois les goodies ^^'.
Posté il y a 12 années #

naruto2211
Méga hamster
647 messages
PSN ID : boulletdecanon2
le mieux c'est amazon pour internet sinon en magasin je trouve le top c'est Auchan

Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
En regardant ca fait à la base fable pour 18€ et sly 40e sans le beug.
Avec beug ca faisait les 2 pour 19€ xD donc bon c'est sur que du coup payer fable le prix NORMAL ca fait surement chier mais bon ^^' on peux pas dire que la faute viens d'auchan bien que je comprenne que ca soit injuste que d'autres recoivent tout et pas toi...

Moi pour ma part j'ai recu tout mais javais 2 commandes aussi.
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Je viens de recevoir un nouveau mail d'Auchan :

Bonjour M. ......,

Nous vous confirmons l’annulation de votre commande n°........ suite à votre demande.

Les montants de vos produits déjà débités vous seront remboursés dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Toute l'équipe Auchan.fr vous remercie de votre confiance.

Je précise que c'est pas moi qui est demandé l'annulation, et que demain je vais au relais chercher le colis.
Bizarre tout ça

Posté il y a 12 années #

Anamorph
Téra hamster
3443 messages
PSN ID : Anamorph
je crois qu'on va tous le recevoir ce mail, même ceux qui ont été retirer leur colis au relais...
Posté il y a 12 années #

clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
Anamorph »
je crois qu'on va tous le recevoir ce mail, même ceux qui ont été retirer leur colis au relais...

Mon ami qui a profité du bug et qui a déjà cherché ses colis au point relais a reçu le même mail.
Posté il y a 12 années #

Anamorph
Téra hamster
3443 messages
PSN ID : Anamorph
c'était du "gros" colis? juste par curiosité
Posté il y a 12 années #

clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
Anamorph »
c'était du "gros" colis? juste par curiosité

Pas du tout, juste 2 petits jeux que vous trouverez au même prix peut être pendant les soldes. Il n'a pas voulu être gourmand.
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Moi par exemple j'ai pris Walking dead SI ps3 (51€ je crois), et fear 3 collector (10€)
Et j'ai payé 34€.

Posté il y a 12 années #

Blinkdraz
Grand hamster
288 messages
PSN ID : Blinkdraz
Gamertag : Blinkdraz
kikisuke »
En regardant ca fait à la base fable pour 18€ et sly 40e sans le beug.
Avec beug ca faisait les 2 pour 19€ xD donc bon c'est sur que du coup payer fable le prix NORMAL ca fait surement chier mais bon ^^' on peux pas dire que la faute viens d'auchan bien que je comprenne que ca soit injuste que d'autres recoivent tout et pas toi...

Moi pour ma part j'ai recu tout mais javais 2 commandes aussi.

Je gueule pas du tout. Je dis juste que soit tu annules et tu envoies rien, soit tu annules pas et tu envoies tout.
Après, on est gagnant mais c'est vraiment des guignols sur ce site, surtout quand tu appelles le SAV, ils savent rien sur rien. "Bug informatique" est leur seule excuse à chaque fois que j'appelle. Mais bon, ça nous fait des histoires à raconter

Le mail de ce soir me met le doute. Est-ce qu'ils vont rembourser les 18,80€ qu'ils ont débité et me "donner" le jeu ou j'appelle pour gueuler pour avoir le second ? Choix cornélien
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
En même temps c'est pas de notre faute si leur site merde. Ils annulent c'est un fait, mais tu reçoit un mail d'annulation, et un sms de reception de colis. Je confirme ce que mon VDD dit, c'est vraiment des guignols..

Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
COmme dit plus haut on va tous recevoir ce mail...J'ai recu le mail me disant que mes commandes etaient annulées suite à un prix anormalement trop bas du à un beug du code et j'ai bien recu quand meme mes 2 jeux.

Mais +1 pour Scarf. Le beug passe, ils annulent sur le site, envois un email pour prevenir et le lendemain on recois x) en plus c'est bien la 1ere fois que je recois ma commande auchan avant d'etre débité lol.
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Je sais pas pour vous, mais on a refusé de me donner le colis, j'ai tapé scandale, mais c'est Auchan qui a indiqué que je ne devais pas récupéré le colis. J'ai appelé le service client mais rien a faire je l'ai dans le cul Bon tant qu'il me rembourse ça va, mais malgré leur bug, c'est un gros manque de professionnalisme de la part d'Auchan

Posté il y a 12 années #

Anamorph
Téra hamster
3443 messages
PSN ID : Anamorph
Ils ont refusé de te délivrer le colis en relais? Moi on m'a dit que ma commande partait par Chronoposte (j'ai eu la nouvelle samedi par téléphone) mais j'ai rien vu passer depuis...
Posté il y a 12 années #

fabien1176
Grand hamster
212 messages
Et comment ils font pour ceux qui ont déjà retiré leur colis ?
Posté il y a 12 années #

Scarf
Grand hamster
326 messages
Anamorph »
Ils ont refusé de te délivrer le colis en relais? Moi on m'a dit que ma commande partait par Chronoposte (j'ai eu la nouvelle samedi par téléphone) mais j'ai rien vu passer depuis...

Oui oui, j'ai commencé à faire le rageux mais j'ai vite stoppé, c'est pas leur faute. En claire Auchan a appelé le matin pour leur dire de renvoyer le colis en motif refusé par l'acheteur (ce qui est faux)

Et pour ceux qui ont déjà eu leurs colis, soit ils vont devoir renvoyé, soit ils vont passer à l'as..

Posté il y a 12 années #

kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
Ils vont passer à l'as certes mais au prix beug, ca a déjà ete dit plus haut.
Posté il y a 12 années #

fabien1176
Grand hamster
212 messages
Moi ça me va
Posté il y a 12 années #

Blinkdraz
Grand hamster
288 messages
PSN ID : Blinkdraz
Gamertag : Blinkdraz
Pour ma part, la commande annulée est passée en commande en préparation. A n'y rien comprendre
Posté il y a 12 années #

Oxide-60
Petit hamster
97 messages
Localisation : Picardie
Blinkdraz »
Pour ma part, la commande annulée est passée en commande en préparation. A n'y rien comprendre

Moi c'est passé de "Commande annulée" en "Disponible en magasin". J'irais voir ce soir, j'espère que je vais pas faire 36Km pour rien
Surtout que moi c'était pas volontaire l’erreur, un article est tombé en rupture entre temps
Posté il y a 12 années #

royhunter
Grand hamster
104 messages
Gamertag : royhunter
Moi aussi c'est passé d'annulé à en préparation, peut être une bonne surprise ^^
Posté il y a 12 années #

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