151. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Donc on sera soir remboursé si le vendeur ne se manifeste pas et on gardera le jeu pourri ou alors il faudra le renvoyer.

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
152. 

     darkscion
     Grand hamster
     135 messages
     

     Merci pour les infos alucard_xs.
     Si ça ne te derange pas, pourrais tu nous transmettre les mails que tu as envoyés au vendeur et à amazon?
     Ça pourrait nous faire des mails types.

     Posté il y a 13 années #
153. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Oui je vous fais suivre si je les retrouve
     Sinon voici ce que les charlots anglais m'avaient envoyé.
     Désolé pour la mise en page mais j'ai pas accès à mon pc, je suis sur mon tel.

     Hello,

     Thank you for choosing Rarewaves. This item is Gears of War 3 Epic edition as mentioned indeed. It does contain the statue

     Best regards,

     Pierre
     Rarewaves

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
154. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     J'avais envoyé ceci comme question :

     Hi,

     I'd like to have confirmation then the item bought today is Gears of War 3 Epic edition as mentionned in the item specifications (and not the collector edition). I mean, is it sold with the statue or not ?
     Thans and have a nice day.

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
155. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Je vais me faire engueuler par les modos pour les multiples post ... M'en voulez pas les gars mais c'est chaud sur iPhone ... J'avais même renouveller deux jours après ma demande pour vraiment être sûr du jeu :

     Moi :
     So you are sure that the item bought is the item gotten ? I mean is it gears of war 3 epic edition with the statue or another game ?
     Thanks again

     Eux :
     Hello,

     I thought we already dealt with that issue in your first query, That item is as described indeed.

     Best regards,

     Pierre
     Rarewaves

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
156. 

     darkscion
     Grand hamster
     135 messages
     

     Merci alucard_xs.
     Le pire c'est qu ils ont persisté et signé... Oui,oui c est bien l'édition epic avec la statue!

     Posté il y a 13 années #
157. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Alors j'ai pas le mail que j'ai envoyé pour amazon car je suis passé directement par la console de gestion d'Amazon.
     Par contre voici ce que j'ai envoyé aux anglais :
     Vous allez voir c'est tout con :

     Moi:
     Hi

     I received my item but it's not gears of war 3 epic edition as bought and mentionned in the order. In fact it is halo anniversary combat.
     What CAN i do for a refund.

     Thanks

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
158. 

     Gorepheus
     Mini hamster
     46 messages
     PSN ID : Gorepheus
     Gamertag : Gorepheus
     

     Si ca se trouve on s'est tous fait troller et on va vraiment recevoir l'epic edition =D

     Posté il y a 13 années #
159. 

     darkscion
     Grand hamster
     135 messages
     

     Merci pour le mail alucard_xs

     Posté il y a 13 années #
160. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Nous sommes une communauté alors bon autant se serrer les coudes

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
161. 

     Lordmike
     Méga hamster
     551 messages
     Gamertag : Lordmikiller
     Localisation : MITRY-MORY
     

     Salut à toutes et à tous, je pense que nous devons attendre qu'un ancien membre ou un membre nouvellement actif donne sa version de la réception, car il n'y en a qu'un seul qui l'a reçu et c'est un membre que je ne connais pas du tout, à savoir : "Gameforceone" qui n'a que 4 messages au compteur !!!

     Donc, attendons un retour plus viable et fiable...

     PS : oui, je sais, l'espoir fait vivre...

     Le bonheur des 4 P : PAPA, PSG, PES et POKER !!!
     

     Posté il y a 13 années #
162. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Oui ok mais bon quand même si il nous comme un bobard, je vois pas trop l'interet à part faire le con et nous plomber le moral, je pense qu'il aurait mieux à faire non ?

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
163. 

     Lordmike
     Méga hamster
     551 messages
     Gamertag : Lordmikiller
     Localisation : MITRY-MORY
     

     @ alucard_xs : Oui, je te rejoins sur ce que tu dis, mais tu sais aussi bien que moi que l'homme peut souvent être "con" et je pèse mes mots...

     PS : et tu n'as qu'à constater, à travers le Forum, le nombre important de nouveaux membres qui ne servent à rien, mis à part nous prendre la tête et faire les "cons"...

     Donc, prenons ce qu'il a dit avec des pincettes et Wait & See, comme on dit...

     Et si, il dit vrai, nous le saurons assez rapidement et nous pourrons le remercier de nous avoir prévenu aussi vite...

     Le bonheur des 4 P : PAPA, PSG, PES et POKER !!!
     

     Posté il y a 13 années #
164. 

     Akex
     Giga hamster
     1614 messages
     

     Merci pour ce que tu fais alucard, c'est cool. En tout cas, si c'est pas l'édition epic, ils se seront bien payé ta tronche à dire que si dans plusieurs mails...

     Posté il y a 13 années #
165. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Ça c'est sur ...

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
166. 

     darkkurow
     Grand hamster
     101 messages
     PSN ID : darkkurow
     Gamertag : darkkurow
     

     Bonsoir à tous : @Gorepheus le code barre de l édition uk de halo anniversary : 3 8537031622 3

     Posté il y a 13 années #
167. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     pourquoi cette information?
     je pense de toute façon que personne ne recevra GOW. . .
     sans vouloir faire ma mauvaise langue.

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
168. 

     Gorepheus
     Mini hamster
     46 messages
     PSN ID : Gorepheus
     Gamertag : Gorepheus
     

     @darkkurow Merci ^^
     @alucard_xs Ca coute rien de rêver encore un peu ! Même si je comprends ta déception

     Posté il y a 13 années #
169. 

     Jason Stathamster
     Le boss des maths
     6015 messages
     

     @Lordmike
     Je connais gameforceone sur twitter, c'est moi qui lui ait signalé le topic pour qu'il puisse faire un éventuel retour.

     Posté il y a 13 années #
170. 

     greg1450
     Méga hamster
     625 messages
     

     Gorepheus> J'avais déjà fait la vérif avec les codes barres (sur la page du bon plan ou au début de ce topic, je ne sais plus), et effectivement ça n'avait rien à voir. Sur Amazon le code barre de la version UK d'Halo fait bien ressortir Halo, et celui de GOW fait ressortir GOW.
     En tout cas toujours rien reçu de mon côté. J'ai peu d'espoir, mais ça me fait ch$!# d'avance. Je comptais me prendre Halo un de ces quatre, mais certainement pas à 40 boules. Donc si on reçoit effectivement ça, plus qu'à espérer que Rarewaves fasse la sourde oreille, histoire qu'on puisse le garder et être remboursé ! (si j'ai bien compris ce que dit la charte d'Amazon, que je n'ai que survolée pour le coup)

     edit :
     alucard_xs> Il y a deux vendeurs Rarewaves (un avec un FR collé à son nom), c'est lequel le tien ?

     Posté il y a 13 années #
171. 

     Gameforceone
     Micro hamster
     6 messages
     

     @Lordmike : Je peux te rassurer, à 37 ans, j'ai autre chose à faire de mes journées que de faire le troll sur un forum. D'autant plus que je suis Hamster-Joueur sur Twitter.

     Sinon, toujours pas de réponse au mail envoyé au vendeur hier à 14h00. Comme je l'ai dit d'après le réglement Amazon, je dois attendre 3 jours et si toujours pas de réponse alors je peux utiliser leur service "Garantie A à Z".

     Jeux video - Cinéma - High-Tech http://www.gameforceone.be

     Posté il y a 13 années #
172. 

     Gameforceone
     Micro hamster
     6 messages
     

     Désolé du double post, voici la réponse que je viens de recevoir de Rarewaves-FR :

     "Bonjour,

     Nous sommes désolés d'apprendre que vous aviez reçu un produit différent de ce que vous attendiez. Nous avons mené une enquête et nous nous sommes rendus compte que cela était du a une erreur de description sur amazon. De façon générale nous fournissons les barre codes des articles a amazon et il lui appartient de se charger de lister sur leur page. Il arrive que l'article affiche sur la page de amazon corresponde a un autre sur notre base de données a cause d'erreur technique d'indexation. C'est ce qui s'est passe dans votre cas ou le "Gears Of War 3 Epic edition" correspond en fait a " Halo Combat Evolved Anniversary"

     Si vous souhaitez retourner cet article , veuillez bien vouloir l'envoyer à l'adresse suivante :

     Rarewaves (Returns)
     Unit 3 Grand Union Centre
     West Row
     London
     W10 5AS
     Royaume-Uni

     Veuillez inclure votre numéro de commande, les raisons du retour et la manière dont vous désirez que votre commande soit traitée à présent.

     Cordialement,

     Pierre
     Service Clients
     Rarewaves

     Bonjour,

     Nous comprenons qu'il n'est pas possible d'attendre indéfiniment. Toute fois, comme vous le savez, un remplacement vous a été envoyé le 14/03/2012 et nous sommes convaincus que l'article arrive d'ici le début de la semaine prochaine. Si Jamais il n'arrive pas dans ce délai, veuillez nous recontacter et nous serons plus que content d'apporter une solution au problème.

     Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément causé.

     Cordialement,

     Pierre
     Service clients
     Rarewaves"

     Premièrement, vous constaterez qu'il y a deux réponses. Là 2ème ne me concerne pas vu que j'ai passé commande le 20 et que je ne me suis donc pas plains pour un article non arrivé le 14/3 ?!!

     Deuxièmement, la réponse ne me satisfait qu'à moitié car je dois renvoyer l'article en incluant le numéro de la commande et la manière dont je veux que ma commande soit traitée. Autrement dit, je vais demander le remboursement du jeu mais ils n'accepteront sans doute pas le remboursement des fdp pour le retour.

     Je ne sais pas encore si je vais d'abord répondre à leur mail pour demander ce qu'il en est des fdp ou renvoyer directement le jeu et demander le remboursement (jeu + fdp).

     Jeux video - Cinéma - High-Tech http://www.gameforceone.be

     Posté il y a 13 années #
173. 

     Gorepheus
     Mini hamster
     46 messages
     PSN ID : Gorepheus
     Gamertag : Gorepheus
     

     Voici le point final de toute cette histoire ='(

     Bonjour,

     Merci de votre message. Nous avons en effet découvert qu'il y avait un problème concernant cet article sur amazonfr. De façon générale nous fournissons les barre codes des articles a amazon et il lui appartient de se charger de lister sur leur page. Il arrive que l'article affiche sur la page de amazon corresponde a un autre sur notre base de données a cause d'erreur technique d'indexation. C'est ce qui s'est passe dans votre cas ou le "Gears Of War 3 Epic edition" correspond en fait a " Halo Combat Evolved Anniversary"

     Vous êtes parmi les personnes qui recevront ce mauvais article. Nous avons en anticipation décidé de rembourser votre commande. Une fois que le mauvais article vous sera parvenu, veuillez nous le retourner en refusant la livraison.

     Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément causé.

     Cordialement,

     Posté il y a 13 années #
174. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Idem, comment refuser le colis alors qu'il v juste être déposé dans la boite au lettre ...
     Amazon m'a dit d'accepter le colis de toute façon.
     Et comment renvoyer le colis ? On n'a pas une
     Étiquette amazon ? Va falloir payer avec nos deniers ?

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
175. 

     Gorepheus
     Mini hamster
     46 messages
     PSN ID : Gorepheus
     Gamertag : Gorepheus
     

     On peut refuser le colis en le rapportant encore non déballé a la poste la plus proche et en disant qu'on refuse le colis il me semble

     Posté il y a 13 années #
176. 

     darkscion
     Grand hamster
     135 messages
     

     On ne peut pas refuser l'article, on n'a pas a signer le colis...
     On est donc obliger de le renvoyer!
     J'ai pas compris le "vous êtes parmi les personnes qui recevront ce mauvais article" certains vont recevoir l'edition epic?

     Posté il y a 13 années #
177. 

     Gorepheus
     Mini hamster
     46 messages
     PSN ID : Gorepheus
     Gamertag : Gorepheus
     

     @Darkscion : ca j'ai pas compris en revanche, je suppose que c'est une formulation maladroite toute faite

     Posté il y a 13 années #
178. 

     alucard_xs
     Giga hamster
     1372 messages
     PSN ID : alucard_xs
     

     Non ne vous faites pas d'illusions.
     C'est halo pour tous.
     J'ai mailé amazon pour savoir si ils proposaient une étiquette de retour.

     Dreamcast Forever

     Posté il y a 13 années #
179. 

     darkscion
     Grand hamster
     135 messages
     

     @Gorepheus : merci.
     Bon je crois qu'on peut arreter de rêver maintenant... C'est une certitude pas d'édition epic pour les hamsters.

     Posté il y a 13 années #
180. 

     Lordmike
     Méga hamster
     551 messages
     Gamertag : Lordmikiller
     Localisation : MITRY-MORY
     

     @ BBH et Gameforceone : OK et merci de nous avoir prévenu...

     Le bonheur des 4 P : PAPA, PSG, PES et POKER !!!
     

     Posté il y a 13 années #

Écrire une réponse »

Vous devez être connecté pour poster.