timmyzecat
Petit hamster
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lesgab1 »
Non commande avec juste FIFA sur PS3 .... Par contre les 20 euros ils les mettes d'office sur ton compte fnac ? Ou mail ?Si c'est sur le compte fnac cela apparaît dans la rubrique chèque cadeau non ?
Snaaaake
Petit hamster
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Hello !
Concernant la nouvelle vague de chèques cadeaux fnac , c'est normal que la mention des 20€ offerts sur l'édition spéciale de Beyond Two Souls ait disparue ? 
Shaddei
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Snaaaake »
Hello !Concernant la nouvelle vague de chèques cadeaux fnac , c'est normal que la mention des 20€ offerts sur l'édition spéciale de Beyond Two Souls ait disparue ?
Dis et redis précédemment, pas de chèques cadeaux sur les éditions collector... CEPENDANT (j'insiste), les personnes qui ont pu avoir la possibilité d'avoir les CC sur l'édition spéciale de Beyond Two Souls n'est simplement dû au fait d'un bug chez la FNAC. La FNAC honorera donc les clients les plus rapides en gros (ceux qui ont pu pré-commander avant la correction du bug). 
Snaaaake
Petit hamster
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Désolé j'avoue que je ne squatte pas le forum 
Ok donc à priori , j'en fais parti puisque la mention était bien présente quand j'ai commandé , maintenant , je n'ai pas fait de screen donc comment leur prouver si ça se passe mal ? 
Ptitbledi
Giga hamster
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Shaddei : Personnellement j'ai annulé ma préco de Beyond Two Soul collector, la Fnac est trop bancal avec ces promesses et j'ai pas le temps ni le courage de me battre pour récupérer mon du en ce moment.
De toute façon le seul bonus qui m'intéressait, c'est à dire le contenu supplémentaire, est offert pour tout précommande, autant économiser 10€ en plus.
Akex
Giga hamster
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Je crois que je vais faire comme toi... Pas envie de me battre non plus.
Snaaaake
Petit hamster
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Je vais appeler demain pour être sûr et leur rappeler de pas oublier 
Blinkdraz
Grand hamster
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J'avais eu confirmation par le Community Manager de la Fnac sur FB. Si ça fonctionne pas, je passerais par là ou par Twitter. Bizarrement, ce sont des "voies" qui fonctionne mieux que le SAV ou les mails. 
alkara
Mini hamster
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Désolée si la question a été posée , d'habitude les offres fnac ne sont pas cumulables et cela est spécifié dans les conditions , or là je n'ai rien trouvé donc
si je commande beyond two souls + zelda 3Ds dans la même commande j'aurai droit à : 20€ de CC + 10€ CC
Mais est ce cumulable avec 10€ de CC pour 100€ d'achat, du coup ce qui ferait 10€ supplémentaire .
Honnetement je ne pense pas mais je prefère demander
Merci pour la réponse
mrblue
Giga hamster
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@alkara
offre non cumulable avec les 10cc pour 100€
et il est vivement conseillé de faire deux commandes distinctes, sinon tu n'aura tes cheques que quand tout est expedié
alkara
Mini hamster
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merci pour la réponse rapide
stamp1000
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Salut,
Les chèques cadeaux sont crédités à l'expédition, ou bien à la réception/retrait du colis?
Merci.
CarmichaeL
Téra hamster
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expédition
timmyzecat
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stamp1000 »
Salut,Les chèques cadeaux sont crédités à l'expédition, ou bien à la réception/retrait du colis?
Merci.
stamp1000
Grand hamster
137 messages
timmyzecat »
si t'as aucune nouvelle lundi, contactes le service clientèle
carmichael »
expédition
NmarioDk
Petit hamster
63 messages
Salut, j'aurai une question, si quelqu'un peu m'aidé ? Je voulais savoir si il était possible d'annulé une précommande et qu'on a déjà payé et de me faire remboursé ? j'ai pré commandé à la fnac la console wii u zelda mais finalement je l'ai acheter ailleurs, le problème c que j'ai déjà payé 60€ pour la réservé...
labible
Maître Yodamster
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Oui, il suffit d'aller faire un tour sur son suivi de commande, et d'annuler sur la commande en question.
bloo
Luke Skyhamster
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labible »
Oui, il suffit d'aller faire un tour sur son suivi de commande, et d'annuler sur la commande en question.
POSTÉ IL Y A 3 HEURES
labible
Maître Yodamster
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Je ne vois absolument pas de quoi tu parles...
bloo
Luke Skyhamster
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Mon pauvre .
NmarioDk
Petit hamster
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labible merci
Keraz
Méga hamster
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bloo »
Haha j'en connais un qui s'est levé pour le bébé ^^.
labible
Maître Yodamster
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[HS ON]
Ouch, le coup bas! Mais en même temps, c'est tellement vrai, je ne peux pas nier... J'ai un créneau entre 13 et 13h15 aujourd'hui si tu veux?! 
@ bloo: Merci du soutien. C'est malheureux à dire, mais je crois que j'ai plus de chance de jouer au boulot sur ma vita que chez moi sur la PS3.
[HS OFF]
@ NmarioDk: De rien.
Bibou_Fett
Petit hamster
89 messages
Bonjour
j'ai une question au sujet du Prix bas garanti chez Fnac, est ce que le prix change aussi sur une commande qui a été faite avec des cheques cadeaux. par exemple : un mario 3D world wii u à 64,90, si je le règle avec des cheques cadeaux ou avoir gaming et qu'entre temps le jeux baisse à 49,00 (comme la plus part des jeux wii u) on me rendra la difference ?
merci bien
Blinkdraz
Grand hamster
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Oui tu paierais le prix auquel le jeu est affiché au moment de l'envoi de ce dernier.
Bibou_Fett
Petit hamster
89 messages
quand on paye par cartes bancaire pas de souci mais il me semblé que cela ne marcher pas quand on ne payé qu'avec des chèques cadeaux/gaming ?
en tout cas merci de l'info
timmyzecat
Petit hamster
63 messages
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imaginons, tu achetes un jeu de 64€ et utilise 6 cheques cadeau de 10€, le reste par cb/avoir.
le jeu passe 50,01€, en theorie la fnac encaissera les 6 chèques
il passe à 49,99€, il encaissera que 5 chèques.
par precaution, utilise uniquement 4 cheques et le reste par cb/avoir, ca t'evitera de reclamer aupres du service clientele.
Keraz
Méga hamster
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Vraiment dommage qu'ils ne fassent pas l'opération des - 20€ pour l'édition deluxe de Battlefield 4
Shin_Megami
Grand hamster
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Comme je le sentais, pas recu mes 20€ de CC sur Beyond en version collector. demain j'envoi mon screen
Blinkdraz
Grand hamster
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Shin_Megami »
Comme je le sentais, pas recu mes 20€ de CC sur Beyond en version collector. demain j'envoi mon screen
Pas mieux, c'était sur que ça allait pas être en automatique et qu'il fallait appeler
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