1. 

   breezer
   Petit hamster
   85 messages
   

   Salut à tous !

   J'ai un petit soucis avec Zavvi. J'ai commandé lundi, metro 2033 sur 360 à 9.85£. La commande est en "dispatching soon" depuis hier matin. Jusque là pas trop de soucis.

   Ce matin j'ai reçu un mail justement de zavvi, m'expliquant qu'ils sont en contacts avec leur fournisseur et qu'ils n'ont pas encore su envoyer ma commande bla bla.
   Je ne suis pas spécialement pressé, et ce n'est pas un grand montant, mais je suis étonné de voir que le paiement a déjà été prélevé lundi (jour de la commande).

   D'habitude ils prélèvent à l'envoi non ? Qqn a déjà eu ce soucis ?
   Zavvi ne risque t-il pas de prélever une deuxième fois le paiement lors de la prochaine expédition ?
   Attendre ou les contacter ?

   Que de questions mes amis, merci de votre éclairage

   Posté il y a 12 années #
2. 

   ekyz
   Grand hamster
   425 messages
   Gamertag : ekyz
   

   Tu es au courant que la version uk est full english?

   Ne manquez plus la (vraie) fin des films Apres le générique.com

   Posté il y a 12 années #
3. 

   breezer
   Petit hamster
   85 messages
   

   Yes, pas vraiment un problème, et puis c'est un fps

   Posté il y a 12 années #
4. 

   svan
   Giga hamster
   1137 messages
   Localisation : France ;)
   

   Tu peux les contacter via l'interface en leur disant que tu ne comprend pas parce que ton jeu n'est pas "dispached" mais que tu as été prélevé.

   Sa te coute rien^^

   Posté il y a 12 années #
5. 

   breezer
   Petit hamster
   85 messages
   

   Voilà j'ai contacté le customer service via l'onglet de mon compte. Je vous tiens au courant !
   Merci

   Posté il y a 12 années #
6. 

   breezer
   Petit hamster
   85 messages
   

   Apparemment ma commande vient d'être envoyé, d'après l'historique des transactions de mon compte. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, mais ça ne devrait tarder...Bref ça a l'air résolu

   Posté il y a 12 années #

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