The Hut et Zavvi en mode stand by ??

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Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
L'explication est là : http://www.twitlonger.com/show/6m9f5s

We moved to another major new warehouse at the end of last week and have been busy testing all the new machinery. All outstanding orders have been despatched now, sorry if there’s any delay!

Ils ont changé d'entrepôt principal à la fin de la semaine dernière et ils testaient les nouvelles machines.
Toutes les commandes ont été expédiées et ils s'excusent pour le retard.
Posté il y a 13 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
j' ai une question : the ut vient de m' envoyer le collector de bioshock 2

je commences a douter un tel colis peut vraiment être envoyé en france et dans quel emballage ?

N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..

https://www.instagram.com/mastersamhd/
Posté il y a 13 années #

Ikki
Méga hamster
759 messages
Localisation : Caen
Ils sont un peu à l'ouest quand même, j'ai reçu ce mail il y a quelques minutes :

For your records, your original query was:

Hi,

on October 21st the payment for my order #XXXXXX was debited from my bank account, yet the status of my order is still "processing". Any information on that ?

Best regards.

One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:

Hi,

Thanks for your email. I am really sorry that you haven't received your order yet. This was sent to you today (27/10) and delivery usually takes 3-5 working days. We need to allow a further 5 days for your delivery to still arrive before this can been classed as lost in the post. If you have not received this by the 10th November we can then start to trace this for you. If you have any further questions, please feel free to contact me

Regards, Tina

Posté il y a 13 années #

Insomnia
Grand hamster
124 messages
Perso cela fait depuis la sortie du move que j'ai commandé une station de recharge et toujours rien lol, j'ai l'impression qu'ils font des travaux dans leurs locaux...
Posté il y a 13 années #

svan
Giga hamster
1137 messages
Localisation : France ;)
Ah Non! elle vous écrit à vous aussi TINA de Zavvi...

Moi qui pensais être le seul, j'étais sur d'avoir une touche...

Tant pis...
Posté il y a 13 années #

pich
Mini hamster
40 messages
Je sais pas combien tu as de Km de fil mais faut en avoir du courage pour mouliner toute ta bobine jusqu'en Angleterre
Posté il y a 13 années #

Soggan
Méga hamster
790 messages
Monsieur et madame Kattendretoncoli on fille, comment ils la prénomme ?

Tina
Posté il y a 13 années #

Tobinounet
Grand hamster
109 messages
Mon Borderlands aurait du être envoyé aujourd'hui mais bon , rien
Posté il y a 13 années #

svan
Giga hamster
1137 messages
Localisation : France ;)
@pich et soggan: de long loooonnnnggg Km! merco soggan pour cette blagounette!

Sinon zavvi encore super fast pour moi: commendé ufc 2010 mardi, reçu aujourd'hui...
Posté il y a 13 années #

dem1980
Petit hamster
66 messages
Localisation : Metz
TheHut m'a enfin expédié les 2 jeux de ma commande hier or sur mon compte aujourd'hui je constate qu'ils m'ont débité 3 fois (un jeu a été débité 2 fois).
J'ai fait un requête en espérant que cela s'arrange vite et de préférence pas en bon d'achat.
La reprise semble dur chez eux... C'est 2 fois plus long à arriver donc ils facturent 2 fois ??
Posté il y a 13 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Tu n'es pas le seul dans ce cas-là. Normalement, ils remboursent automatiquement.
Si ce n'est pas fait d'ici quelques jours, tu me dis et je t'assisterai.
Posté il y a 13 années #

le dino
Grand hamster
278 messages
C'est Shopto qui commence à m'inquiéter, enfin surtout leur service de livraison sans le suivi, que j'ai choisi pour faire le pingre... Ca fait 9 jours que Vanquish est parti et j'ai toujours rien reçu. Bon c'est toujours pas alarmant comme délai mais d'habitude avec eux en 5 jours c'est plié.
Posté il y a 13 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
je pensais que ça commencer à rentrer dans l'ordre...
bin non,encore pleins de jeux en attente chez the hut et zavvi !!

moi je ne commande plus rien,jusqu'à que le souci s'arrange.

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 13 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
le dino : j' ai reçu nba 2k11 de chez shopto en 3 jours

pour ma part the ut m' a envoyé mes jeux aujourd'hui
je penses que c' est bien reparti

N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..

https://www.instagram.com/mastersamhd/
Posté il y a 13 années #

Tobinounet
Grand hamster
109 messages
Toujours pas mon Borderlands envoyé le 29/10/2010
Posté il y a 13 années #

le dino
Grand hamster
278 messages
Mon Vanquish Shopto n'est toujours pas arrivé, je commence à me faire à l'idée de sa disparition définitive... Manque de bol je pourrai pas faire de réclamation vu que c'était le mode de livraison sans suivi.
Posté il y a 13 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
"We're sorry that your order for the product(s) below has not yet been sent.

* Vanquish

We're still following this up with our suppliers and we'll keep you updated on the status of your order."

ça en devient une sale habitude....ils ont quoi en stock exactement chez zavvi et the hut ??
des vieux jeux de super nintendo peut être

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 13 années #

Alto_3
Grand hamster
196 messages
PSN ID : Alto_3
Gamertag : Alto372
Je crois qu'ils sot de plus en plus dépassés par les commandes venant depuis la France !
Posté il y a 13 années #

sirius
Mini hamster
45 messages
Localisation : st pol sur ternoise
Moi mon castelvania chez zavvi envoyer le lundi 1/11 et toujours rien...
Posté il y a 13 années #

NebukadRomu
Grand hamster
105 messages
Bon, moi, c'est fini maintenant Zavvi/TheHut! C'est les seuls, je dis bien les seuls sites d'import où je perds des colis. Je veux bien que mes colis ne soient parti QUE vers le lundi de Toussaint (01 Novembre) et que râler ne sert à rien. Mais merde quoi!

J'ai 3 Rock Band, 2 Vanquish et 1 Castlevania qui ont été envoyé et a ce jour, je n'ai reçu qu'un Rock Band 3. Alors, si je reçois mon Black Ops parti du Canada avant, je commande sur Amazon.uk. là, les FDP sont gratos (pour nous les belges), il y a un suivi au moins et je suis sur de le recevoir!

Comment est-il possible de perdre autant de colis!? 4 colis sur 5 sont dans la nature, 80% perdu! Comment ils peuvent se permettre ça!? Castlevania est parti vers jeudi, vendredi, je ne le compte pas... pour le moment.
Posté il y a 13 années #

Soggan
Méga hamster
790 messages
Tu es maudit c'est pas possible autrement
Posté il y a 13 années #

Wazler
Grand hamster
109 messages
Localisation : centre
T'as un pu**** de pas de bol toi
Mais si TheHut/Zavvi envoie les colis, c'est pas plutôt de la faute de la Poste fr et/ou uk si ça arrive pas ?
Posté il y a 13 années #

Ikki
Méga hamster
759 messages
Localisation : Caen
Ou la faute de la poste belge, car la seule lettre que j'ai envoyée qui ait disparue était à destination de la Belgique (Mons) !
Posté il y a 13 années #

Seb
Micro hamster
8 messages
Hum ça sent le facteur malhonnête ton affaire NebukadRomu
Posté il y a 13 années #

youpilol
Grand hamster
134 messages
On arrive en période d'achats pour Noël, ça signifie une surcharge de travail dans tout le processus d'acheminement de colis

Va falloir être un peu plus patient qu'à l'accoutumée (rien que chez amazon.fr j'ai commandé des bd's qui ne devraient arriver qu'en fin de semaine prochaine -pourtant le stock est bien présent-)
Posté il y a 13 années #

Danone
Mini hamster
44 messages
@ Sirius : Mon Castlevania a été envoyé le même jour que toi et je suis dans le même cas. Faut pas t'en faire ça ne fait que 7 jours ouvrés que nos colis sont partis...
Posté il y a 13 années #