j'ai achete des jeux sur mymemori.uk les jeux ne sont pas arriver au bout de 28 jours
apres une demande a mymemorie il me les a renvoye gratuitement
et aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommande de la poste avec des taxes douaniere je pense que ces les jeux que je n'ai pas reçu
que faire? est-ce que quelqu'un etais dans la meme situation
taxe douaniere
(6 messages)-
mikhyou
Micro hamster
4 messages
Posté il y a 13 années # -
biloute67
Mini hamster
29 messagesdans l'ordre :
1. payer la taxe
3. te faire rembourser la taxe par mymemory + les frais de port pour le renvoi des jeuxPosté il y a 13 années # -
mikhyou
Micro hamster
4 messagesmerci de me renseigner
Posté il y a 13 années # -
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Biloute t'a déjà donné une réponse. Pour un dimanche, on peut considérer que c'est déjà pas mal.
Je dirais que tu as un autre choix : refuser le colis, tu n'as rien Ă payer et mymemory devrait recevoir leur colis en retour et te rembourser.
Mais je suis désolé, je n'ai pas compris si c'est ton 1er colis ou le 2e qui est arrivé taxé ?
Posté il y a 13 années # -
mikhyou
Micro hamster
4 messagesj'ai commande un colis qui n'ai pas arrivée au bout de 28 jours . j'ai fais une reclamation est une demande pour qu'il m'en envoye un autre ce qui a ete fais.le deuxieme colis est bien arrive ,mais maintenant jai du payer une taxe douaniere de 10,44euro est ce sont les meme jeu donc le colis a ete retarder ,entre temps j avais commander un autre colis qui lui aussi a ete taxe de 11,82 euro. les deux colis sont arrive en meme temps a la poste donc j'etais oblige de prendre les 2
sinon j'aurai ete oblige de renoncer a ma nouvelle commande
Que faire avec ceux que j'ai en double?Posté il y a 13 années # -
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messagesIl faut que tu contactes mymemory pour leur renvoyer.
Posté il y a 13 années #
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