1. 

   Razoire
   Micro hamster
   7 messages
   

   Bonjour !

   Alors voila, j'avais pré-commandé BF3 chez zavvi mais suite a plusieurs problème (colis bloqué, douane etc..) j'aimerai savoir quel mode de livraison choisir pour renvoyé un colis chez Zavvi.

   Pour info je n'ai toujours pas reçu mon jeu, j'ai envoyé un mail à Zavvi pour leur dire que si mon colis était perdu j'aimerai etre remboursé mais bon juste au cas ou j'aimerai savoir quoi faire, car grace à un ami j'ai pu avoir BF3 quelques euros moins chère que chez zavvi

   Sur ce bonne fin de journée à tous

   Posté il y a 14 années #
2. 

   Jason Stathamster
   Le boss des maths
   6015 messages
   

   Je ne vois pas bien comment tu peux savoir pourquoi ton colis n'est pas encore arrivé

   Le plus simple est de le refuser si ton facteur te le donne directement ou de le ramener à la poste en disant que tu le refuses (surtout tu ne dois pas l'ouvrir).

   Si tu veux renvoyer un jeu (donc après avoir reçu et ouvert le colis mais sans avoir ouvert le blister du jeu), il faut le renvoyer en colis suivi (coût d'environ 9€).

   PS : Tant qu'il ne s'est pas écoulé 30 jours depuis l'expédition, ton colis n'est pas perdu et contacter Zavvi ne sert strictement à rien.

   Posté il y a 14 années #
3. 

   mrblue
   Giga hamster
   1354 messages
   PSN ID : monsieurbleu
   Gamertag : mrblue74
   

   Honnêtement, tu auras autant intérêt de le revendre sur le bon coin quand tu le recevra, même si tu perd 5 euros au moins tu te casseras moins la tête...

   Posté il y a 14 années #
4. 

   Razoire
   Micro hamster
   7 messages
   

   Merci pour ta réponse Hamster joueur

   Le truc qui me fait pensé que mon colis a filé à l'anglaise (xD) c'est qu'il a était envoyé en même temps que l'exemplaire de mon frère, le même jour au même moment depuis le même endroit xD et que celui de mon frère est arrivé mercredi dernier avec une joli facture de la douane (13.69€. Comme sa a était envoyé depuis Jersey c'est presque sur que je vais tombé sur la douane =/

   mrblue : Hmm c'est clair que c'est moins prise de tête

   Posté il y a 14 années #

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