Sacha
Mini hamster
43 messages
Salut, dites j'ai un soucis avec eux, j'attends deux jeux depuis le 20 Janvier, bon bah visiblement je ne les aurais pas, donc vous avez une adresse mail pour les contacter ?
Et comme c'est en anglais, faut leur dire quoi exactement ?
Y a pas un mail type à leur envoyer (pas que mon anglais soit rouillé, mais juste un mail compréhensible quoi :p)
Merci !
g1y0me
Mini hamster
19 messages
depuis le 20 janvier 
Tu t'y prend un peu tard la...
Le Hamster avais donné un numéro a appeler en cas de probleme avec eux, c'est le : 00 44 1 256 784 000
Sinon je crois qu'on peux les contacter par email mais ils ne répondent pas souvent...
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
g1y0me a raison : le mail c'est pas terrible avec game 
Sacha
Mini hamster
43 messages
Ah bah ouais mais ça va être tendu de les appeler et de parler en anglais
Je préfère en mail en fait... (même si il y a plusieurs heure/jours pour la réponse spas grave).
Donc ils ont un mail pour pouvoir faire une demande ?
Un email type aussi si c'est possible ? 
g1y0me
Mini hamster
19 messages
hum je ne suis pas très bon en anglais mais tu peux essayer ça:
Hello, I ordered *ta date d'achat* *le nom de ton jeu et la quantité que tu a commandé* but I don't received my command. Is there a problem with the order?
Regards
Voila je pense que c'est pas trop mal
pimpam
Micro hamster
1 messages
Salut,
Même problème, j'ai commandé un jeu fin mars et n'ayant tjs rien reçu, j'ai commencé a les harceler par mail.
J'ai envoyé cela :
...................
Hi Gamestation,
Actually, I don't received my package Sonic Sega All Star
I understood that you send the product in three days but I wait since a long time
Do you have precision about the delivery date
I'm not worry about this but if you can reassure me
Thanks a lot
Regards
........................
Leur reponse :
........................
Hello
Thank you for your email.
Unfortunately our orders are not sent out via a tracking method so I am unable to provide you with a precise delivery date.
Regards,
Katy (Customer Service)
......................
Réponse evasive tjs rien et plus aucun signe de vie malgré mon insistance .
Est ce qqun a deja connu ça, dois je me résigner a les appeler ou c'est definitivement cuit ...
Sacha
Mini hamster
43 messages
Bon courage poto.
Moi j'envoie un mail à Game.co.uk pour voir, Gamestation j'ai jamais eu de problème avec donc jpeux pas te renseigner.
J'espère qu'ils vont trop me faire chier par contre, relou d'attendre leur colis 2 mois et de ne rien recevoir
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