1. 

   Ackman75
   Micro hamster
   4 messages
   

   Salut,

   J’ai passer commande sur la fnac mais j’ai ensuite annulé pour le prendre sur amazon, mais il m’ont débité des 49.90€ après vérification sur mon compte, alors que c’est stipulé qu’il ne retire que lors de l’expédition, j’aimerais savoir si c’est normal et qu’il me remette l’argent sur mon compte ou pas ?
   Merci

   Posté il y a 13 années #
2. 

   kululu
   Mini hamster
   25 messages
   

   Si il fnac à débité c'est que le colis doit être parti (après on à aucun moyen de vérifier) mais si c'est le cas, lorsque le colis de la fnac arrive chez toi refuse le et tu seras remboursé (préviens la fnac au cas ou que tu vas refuser le colis)

   Posté il y a 13 années #
3. 

   Jason Stathamster
   Le boss des maths
   6015 messages
   

   Soit c'est une erreur soit c'est expédié.
   Si c'est expédié, il faudra le refuser.
   Si c'est une erreur, il faut les contacter.

   Quel jeu as-tu commandé ?

   Posté il y a 13 années #
4. 

   Ackman75
   Micro hamster
   4 messages
   

   L.A Noire, donc sa m'étonnerait qu'ils soit expédié lol

   Posté il y a 13 années #
5. 

   svan
   Giga hamster
   1137 messages
   Localisation : France ;)
   

   Moi, la seule solution que j'ai trouvé pour résoudre un prob' avec la Fnac, c'est de les appeler sur le numéro surtaxé de M... (=caca en version vulgaire) !
   Parce que par mail ils bitent rien de rien, te répondent des truc pré écrit donc bon...

   Posté il y a 13 années #
6. 

   Ackman75
   Micro hamster
   4 messages
   

   Problème résolu, en faite c'est la poste qui prenait du temps actualiser mon compte

   Posté il y a 13 années #
7. 

   Ackman75
   Micro hamster
   4 messages
   

   Faut il que je modifie le titre du sujet en [RESOLU] ?

   Posté il y a 13 années #
8. 

   Nianing
   Grand hamster
   411 messages
   

   Bon, je up un peu mais j'ai fait une commande sur FNAC.com en voulant utiliser 20€ de chèques-cadeaux.. Sauf que je les ai pas utilisés. Et je ne m'en suis rendu compte qu'à l'expédition. Donc là il devrait arriver d'ici demain par Colis Privé. Si je refuse le colis, l'argent sera automatiquement recrédité sur mon compte ? Merci d'avance.

   Posté il y a 11 années #
9. 

   kiseiju69
   Mini hamster
   46 messages
   

   Tu devrais accepter le colis et te faire rembourser en magasin FNAC.
   Après, tu recommandes le jeu sur fnac.com en utilisant bien tes chèques-cadeaux.
   Enfin c'est mon avis.

   Posté il y a 11 années #
10. 

    Nianing
    Grand hamster
    411 messages
    

    Le jeu est déjà re-commandé de toute façon, après, à voir ce que je fais avec le premier colis.. Je sais pas trop, si quelqu'un a déjà eu la même chose?

    Posté il y a 11 années #

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