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PB annulation pré-commande Fnac payé avec cartes cadeau périmée

(3 messages)
  1. loxcias
    Micro hamster
    1 messages

    Bonjour,

    J'ai cru comprendre qu'il était possible d'annuler une précommande FNAC payée avec une carte cadeau qui est maintenant périmée en passant par le SAV, mais ce dernier m'a répondu: "Si les chèques cadeaux sont expirés on ne peut plus rien faire malheureusement.", que faire ? Ai-je raté une étape dans ma démarche ? Si je refuse le colis le jours de la livraison serais-je remboursé ?

    Merci d'avance

    Posté il y a 2 mois #
  2. Poulet
    Micro hamster
    10 messages

    Si tu as une Fnac dans laquelle tu peux te rendre, retournes-y avec ton jeu toujours blisté évidemment et la facture (que tu as sur le site) et à l'accueil, tu pourras te faire rembourser directement sur ta CB (ou un avoir). J'ai eu le cas une fois et c'est ce que j'ai fait.

    Posté il y a 2 mois #
  3. tribe
    Micro hamster
    2 messages

    Merci

    Posté il y a 2 mois #

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