1. 

   ptiteju71
   Micro hamster
   6 messages
   

   Comme beaucoup de monde, j'ai un problème de livraison avec ce site. Ma commande a été expédié le 26 septembre, toujours rien reçu. Je leur envoi des mails en vain sans aucune réponse de leur part... Je suis un peu désespérée ! Avez vous des conseils ?

   Merci d'avance

   Posté il y a 12 années #
2. 

   Jason Stathamster
   Le boss des maths
   6015 messages
   

   Bonjour et bienvenue,

   Tu es toujours dans les délais normaux de livraisons puisque ça fait moins de 28 jours que la commande a été expédiée.
   Pour l'instant il n'y a rien à faire qu'attendre.

   Qu'as-tu commandé ?

   Posté il y a 12 années #
3. 

   ptiteju71
   Micro hamster
   6 messages
   

   Merci de votre réponse rapide !

   J'ai commandé FIFA 12, d'où mon impatience !

   Je suis malgré tout surpris que le transport ne soit pas plus rapide ! Je reviendrais vers vous si jamais je n'ai rien dans une semaine ...

   Posté il y a 12 années #
4. 

   ggvosges
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   tu dois attendre 1 mois après tu n'est plus dans les délais

   Posté il y a 12 années #
5. 

   Jason Stathamster
   Le boss des maths
   6015 messages
   

   Je demandais car certains gros colis mettent plus de temps.
   Game UK est un marchand sérieux et la plupart des colis arrivent en 5-10 jours.

   Posté il y a 12 années #
6. 

   ptiteju71
   Micro hamster
   6 messages
   

   Oui et pourtant ce n'est qu'un petit colis, à croire que je n'ai pas de chance !

   Posté il y a 12 années #
7. 

   Jason Stathamster
   Le boss des maths
   6015 messages
   

   Ce sont les aléas de l'import (et des services postaux).

   Posté il y a 12 années #
8. 

   ptiteju71
   Micro hamster
   6 messages
   

   Bon cela fait bien plus d'un mois que j'ai commandé et toujours rien. Via leur site j'ai fait une demande de remboursement mais toujours aucune réponse de leur part ! je dois faire quoi ?

   Posté il y a 12 années #
9. 

   mrblue
   Giga hamster
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   les relancer

   Posté il y a 12 années #
10. 

    ptiteju71
    Micro hamster
    6 messages
    

    C'est ce que j'ai fait ce matin pour la dixième fois au moins ... je vais continuer tous les jours

    Posté il y a 12 années #
11. 

    mrblue
    Giga hamster
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    hum c'est quand même pas cool de leur part de pas répondre, peut être que quelqu'un pourrais te donner un contact direct?

    Posté il y a 12 années #
12. 

    ptiteju71
    Micro hamster
    6 messages
    

    J'ai aussi envoyé un mail avec un formulaire trouvé sur un forum pour le remboursement ou j'ai également pas eu de réponse .. je vais essayer de l'envoyer par courrier on sait jamais !

    Posté il y a 12 années #

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