Bonjour à tous,
Voilà mon problème : j'ai commandé prince of persia trilogy le 2 avril, envoyé le 3 avril et j'ai reçu une boite cartonnée aujourd'hui mais VIDE ...
J'aurais voulu savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un et comment je peux faire.
Car le soucis c'est que je ne peux pas dire que je n'ai pas reçu le colis, comment prouver que la boite est arrivée vide...
En tout cas merci d'avance pour votre aide
Colis reçu vide de chez zavvi ...
(25 messages)-
Posté il y a 13 années #
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juste une question: il m'est déjà arrivé d'avoir un coin de boîte en carton arraché (probablement par un transporteur qui voulait faire du shopping)... est-ce que ta boîte portait le moindre signe "d'effraction"?
Posté il y a 13 années # -
Elle est carrément ouverte sur un côté... Je pense également que quelqu'un s'est servi !! Mais me livrer la boite ouverte et vide, c'est vraiment abusé, autant ne rien livrer !
Posté il y a 13 années # -
cest la poste.ilny a qune seule solution pour te faire rembourser
N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..
https://www.instagram.com/mastersamhd/Posté il y a 13 années # -
Justement, qu'il te livre une boîte vide comme ça te fait douter. Problème de zavvi ? du centre de tri ? du facteur ?
Si tu vas porter réclamation, il va te jurer sur sa tête qu'il t'a livré une enveloppe "normale".
Le mieux reste encore de signaler que tu n'as jamais rien reçu
Posté il y a 13 années # -
Je vais aller à mon bureau de poste dès lundi matin, je verrai bien ce qu'il me diront...
Si il font la sourde oreille je porterai une réclamation auprès de zavvi pour objet non reçu (ce qui est embêtant car primo je suis sûr qu'ils y sont pour rien et secondo ça va mettre 1 mois...)
Je n'ai pas eu de chance sur ce coup là ...Posté il y a 13 années # -
En tout cas Merci pour votre participation !!!
Posté il y a 13 années # -
Mieux vaut indiquer que tu n'as pas reçu le colis.
En effet, j'ai déjà eu le coup avec un lot de Mirror's Edge pour moi et des collegues commandé à la FNAC.
Après moult contacts à la FNAC et La Poste, j'ai dû faire une lettre de dénégation en expliquant que j'avais reçu le colis éventré dans la boite aux lettres. Il fallait l'envoyer à l'expéditeur, donc la FNAC. En effet, la Poste les rembourse pour ce genre de problème. Ils sont assurés. Par contre, je ne sais pas comment ça se passe avec les vendeurs étrangers. D'où mon conseil de faire croire qu'il n'est jamais arrivé. Ce qui n'est pas tout à fait faux. Mais faudra attendre 1 mois avant de le signaler.Posté il y a 13 années # -
la poste va dire qu elle ne sait rien, qu'il faut contacté l'expéditeur. sa va trainé et tu passer des mois a expliqué ta situation, c'est certain
franchement, tu as commander un jeu.
tu n'as pas recu ce que tu as commander. donc dire que tu n'as pas recu le jeu, ce n'est pas mentir.Posté il y a 13 années # -
Et assome le facteur la prochaine fois ^^
Posté il y a 13 années # -
Oui en général ils sont bien lourds à la poste.. Mais je pense qu'il faut le signaler quand même, si plusieurs clients rapportent la même chose, ils feront une enquête interne ni vu ni connu..
Je doute qu'une boite ouverte et vidée de son contenu fasse tout le parcours sans être signalée.. J'ai déjà eu des annotations sur des colis lorsqu'il y avait une incohérence, donc ils regardent un peu dans les centre de trie.. (il y a des chances que le vol ce soit produit sur la fin du trajet..)
Par curiosité, c'est la poste de quelle commune ?Posté il y a 13 années # -
Père Castor va te raconter une histoire:
A la poste de Rennes, l'encadrement avait des soupçons sur une employée. Ils la suspectait d'ouvrir les enveloppes contenant des étrennes. Pour la coincer, ils ont piégé des enveloppes avec une substance qui s'enlève très mal. En ouvrant discrètement un pli qui ne lui était pas destiné, elle s'en ai mis plein les doigts.
La poste a pu prouver que c'était une voleuse, elle s'est fait virer.
Donc n'hésite pas à signaler le larcin a ton bureau de poste, car comme dis plus, si les plaintes se multiplient une enquête sera ouverte.
http://www3.letelegramme.com/i...
Pas de pitié pour les voleurs
Ne manquez plus la (vraie) fin des films Apres le générique.comPosté il y a 13 années # -
Pas mal !
Il y a aussi cette histoire que vous avez dû entendre, sur le facteur qui s'était fait piégé par une spycam ^^
http://www.lepost.fr/article/2...Posté il y a 13 années # -
Merci à tous pour vos réponse !!
Le coup de la spycam est assez énorme ! Les vols chez La Poste c'est pas nouveau malheureusement, il y a vraiment des enfoirés partout...
En tout cas je suis d'accord avec vous, si tout le monde se tait dans son coin ça ne risque pas de changer... Donc j'irai leur signaler demain matin je verrai bien.
Et pour répondre à ta question Olzik69 j'habite à La Rochelle.
A ShaYk3rZ mon facteur est un vieux, je le vois mal jouer à prince of persia après son servicePosté il y a 13 années # -
ooxpy, il ne joue peut être pas lui, mais la revente du jeu c'est possible, ou pour sa famille peut être !
Bon courage collègue charentais.
Posté il y a 13 années # -
Oui Thibault56 tu as raison. Et de toute façon de l'entrepôt de chez zavvi à ma boite au lettre, il passe par de nombreuses mains donc c'est dur de savoir à quel moment il est malencontreusement "tombé" de sa boite ...
Je vais avoir besoin de patience avant d'être remboursé je pense !Posté il y a 13 années # -
Pour info, dénouement de l'histoire hier matin quand mon facteur frappe à ma porte en me tendant mon jeu tout en disant : "je crois que c'est à vous car samedi je vous ai livré une boite vide"
Je devrai me mettre à jouer à l'euro millions je crois ...Posté il y a 13 années # -
Ton facteur lit le site
Posté il y a 13 années # -
Ah oui j'avais pas pensé à ça Hamster !!
Posté il y a 13 années # -
si j'ai bien compris le facteur s'est manifesté le lendemain de ton signalement à La Poste pour vol?
Posté il y a 13 années # -
Non je devais y aller hier matin justement me plaindre au bureau de poste mais du coup je n'ai même pas eu besoin d'y aller !
Posté il y a 13 années # -
Posté il y a 13 années #
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le facteur était honnête alors
Posté il y a 13 années # -
Oui très !!!! J'ai eu beaucoup de chance sur ce coup là !
Posté il y a 13 années # -
Haha excellent ! Mais il ne t'a pas expliqué comment le jeu est tombé de sa boite ? ^^
(en fait, son petit fils l'avait déjà ...)Posté il y a 13 années #
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