1. 

   Scarf
   Grand hamster
   326 messages
   

   Salut les hamsters.

   J'aurai besoin d'aide/info.

   J'avais commandé il y'a un mois un PC portable sur le site de carrefour online.
   J'avais appelé car ma commande avait eu du retard.

   J'avais reçu mon PC pas longtemps après (21 septembre environ).
   Mais aujourd'hui on me livre le même PC portable, alors que je n'ai passer qu'une commande, et prélevé qu'une fois.

   Carrefour fait souvent le 1 acheté + 1 gratuit, mais pas sur les PC

   Qu'est ce que je dois faire ? les rappeler ? attendre ?

   

   Posté il y a 11 années #
2. 

   NmarioDk
   Petit hamster
   63 messages
   

   Sa m'ai déjà arrivé chez grobill pour une ps2 à l'époque reçu en 2 fois mais j'ai rien dit et 5 ans après toujours pas de nouvelle !

   Posté il y a 11 années #
3. 

   Tiinange
   Giga hamster
   1022 messages
   Gamertag : Tinange973
   Localisation : Paris
   

   Attendre? que je te file mon adresse? suffit de demander
   Nouvelle facon pour Carrefour de se faire pardonner pour le retard qui sait

   Le topic suivi de commande aurait suffit

   

   Posté il y a 11 années #
4. 

   Scarf
   Grand hamster
   326 messages
   

   Le PC coûte 270€ c'est pas une bombe mais il en vaut 400€ de base je crois, suffisant pour ce que j'en fait

   Je le garderais bien on va pas se mentir, mais j'ai pas envie d'avoir la surprise un matin de me faire retirer a nouveau le montant ou d'avoir des soucis

   

   Posté il y a 11 années #
5. 

   Anamorph
   Téra hamster
   3443 messages
   PSN ID : Anamorph
   

   Renvoie-le et demande le remboursement?

   Posté il y a 11 années #
6. 

   Scarf
   Grand hamster
   326 messages
   

   Je leur ai envoyé un mail du coup pour leur signaler, pas envie de me prendre la tête a garder un colis encombrant sans pouvoir l'utiliser, et devoir espérer pendant X temps ne pas avoir de nouvelles.

   On verra bien merci

   

   Posté il y a 11 années #
7. 

   Tiinange
   Giga hamster
   1022 messages
   Gamertag : Tinange973
   Localisation : Paris
   

   Anamorph » 
   Renvoie-le et demande le remboursement?

   

   

   Posté il y a 11 années #
8. 

   DdoE Nikita
   Petit hamster
   77 messages
   Localisation : 08 - 31
   

   Logiquement, s'ils ont envoyé et rien débité sur ton compte jusqu'ici, c'est qu'ils ne comptent pas le faire. Il y a sûrement eu un problème de leur côté sur la livraison, tu devrais plutôt en profiter... attendre quelques jours pour te rassurer, de toute façon s'ils te débitent encore 240€ il te suffira de demander un remboursement.

   Et s'il est encombrant pour toi, donne-le à quelqu'un d'intéressé chez tes proches ou vends-le... (tu peux aussi me le donner, c'est une éventualité à ne pas négliger )

   OK OK, je m'en vais

   Posté il y a 11 années #
9. 

   Scarf
   Grand hamster
   326 messages
   

   

   Du coup j'ai envoyer un mail pour le signaler, parce que même si je le garde je vais pas pouvoir l'utiliser puisqu'on sait jamais si il me le réclame..

   J'ai envoyer un mail Vendredi, leur signalant ça et j'ai toujours pas de réponse..

   Foutage de gueule ?

   

   Posté il y a 11 années #
10. 

    dams19
    Grand hamster
    490 messages
    

    Perso moi j'aurais pas envoyé de mail ou alors comme dit plus haut pour me le faire rembourser...t'en aurais eu 1 gratuit...

    Posté il y a 11 années #
11. 

    NmarioDk
    Petit hamster
    63 messages
    

    Comme dit plus haut t'aurai du rien dire, t'avait rien à perdre mais tout à gagné

    Posté il y a 11 années #
12. 

    Scarf
    Grand hamster
    326 messages
    

    J'ai vu sur certains forum des personnes qui ont eu la surprise quelques mois après du vendeur leur demandant de renvoyer l'article suite a une erreur.

    Et en général n'ayant pas vraiment de chance j'y aurai eu le droit..

    

    Posté il y a 11 années #
13. 

    dams19
    Grand hamster
    490 messages
    

    moi si un vendeur se trompe et me donne 2 fois le meme produit et me le reclame 3 mois apres jlui dit que je me souviens plus de ce qui s'est passé et que je suis persuadé d'avoir recu le produit qu'une fois.

    Dans l'autre sens ils diraient rien par contre et puis avec les assurances qu'ils ont, ca passe dans la demarque inconnue...
    Mais bon moi jsuis plutot un salaud comme mec^^

    Posté il y a 11 années #
14. 

    Scarf
    Grand hamster
    326 messages
    

    Le souci c'est que j'ai signé les deux bons de livraisons quoi.. Donc ils me diront "oui vous l'avez reçu en double vous avez signer tel jour blablabla"

    Par contre c'est des pures connards, ils me demandent de le renvoyer a mes frais et je serais remboursé, au téléphone la meuf comprend rien.

    J'lui ai dit de se demmerder, d'envoyer un transporteur directement a mon domicile.

    On verra bien, mais de toute façon si jamais (on sait jamais) il me retire je porte plainte direct pour vente forcé.

    Mais sans blague je me montre honnête (bon c'est surtout que j'ai pas la tête a me prendre la tête avec tout ça en ce moment) et les gars se foutent de moi quoi...

    

    Posté il y a 11 années #
15. 

    dams19
    Grand hamster
    490 messages
    

    Les enfoirés, tu as eu raison s'ils le veulent, qu'ils viennent le chercher

    Posté il y a 11 années #
16. 

    Scarf
    Grand hamster
    326 messages
    

    Non mais le service client c'est le même que partout, que des trucs délocalisées avec des gens qui comprennent rien.

    Maintenant j'attend qu'ils viennent le cherchés, ils se demmerdent j'appelle plus ni rien.

    Puis si il s'amuse a me retiré le moindre centime je vais porter plainte. J'ai la trace de mes mails envoyés de toute façon..

    

    Posté il y a 11 années #

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