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Aide pour Play.com

(7 messages)
  1. Nono
    Mini hamster
    28 messages
    PSN ID : NounoursSensei
    Localisation : Suisse
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plans

    Bonjour,

    J'ai passé une commande sur Play.com hier et j'ai reçut 2 mails de leur part. Si j'ai bien tous compris je ne peux pas me faire livrer dans un pays étranger par rapport a ma CB.
    En gros j'aurais voulu me faire livrer mes jeux en Allemagne alors que j'utilise ma carte Française.

    Je me demander donc si quelqu'un avait déjà eu le même problème que moi. Et Est ce que j'ai juste a modifié l'adresse de livraison dans "Outstanding orders" ? Car la j'ai justement changer et j'ai pris "Credit/debit Card Billing Address". Ou il y a autre chose a faire ? Style annuler la commande et tous refaire.

    Car d'après leur mail le 11 mars il annulerait ma commande.

    Si ca peux aider je peut faire un copier/coller des mes emails.

    En espérant que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.

    Posté il y a 15 années #
  2. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    c'est ta première commande?

    Posté il y a 15 années #
  3. Nono
    Mini hamster
    28 messages
    PSN ID : NounoursSensei
    Localisation : Suisse
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plans

    Oui oui 1ère commande^^
    C'est pour ca je galère^^

    Posté il y a 15 années #
  4. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    fais voir les mails en MP

    Mais je crois que lors de ta première commande sur play.com tu ne peux pas avoir une adresse de la carte et de livraison différente... Question de sécurité...

    Posté il y a 15 années #
  5. Nono
    Mini hamster
    28 messages
    PSN ID : NounoursSensei
    Localisation : Suisse
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plans

    Voila je t'es MP mes mails.
    Merci beaucoup de m'aider

    Posté il y a 15 années #
  6. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    T'as du tout recevoir en MP

    Posté il y a 15 années #
  7. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    Apparemment il s'agit donc bien de la "delivery adress" qui doit être la même que la "credit card adress" lors de la première commande.

    Posté il y a 15 années #

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