Assassin's Creed 2 édition collector white sur PS3 à 60€

Pour rester sur le thème des collector et des conditions d’envoi, je vous déconseille Game, car ma Black edition de Assassin’s Creed 2 est arrivée bien défoncée, et que ces rats n’ont même pas répondu à mes mails de demande de geste commercial.

Pour vous donner plus de précision sur le manque de sérieux, le produit a été envoyé dans une enveloppe bulle, même pas dans un carton. Le carton de la collector étant lui même très fin, je vous laisse imaginer la suite…

Bref, pour moi les commandes chez eux c’est terminé, sauf si je n’ai vraiment pas d’autre choix.

Game FR.

Je pense que si c’était Game uk l’enveloppe n’aurait même pas tenu le choc, elle est déjà arrivée en partie déchirée ici en venant de France…

Une image de l’état du produit à la réception
http://img59.imageshack.us/img...

Aucune idée… Le pire la dedans c’est que j’ai envoyé un mail à leur service client pour expliquer la situation, avec photo à l’appui (cette même photo). Je n’ai eu aucune réponse, je suis donc passé ensuite par leur hotline, ou on m’a expliqué qu’ils n’avaient pas reçu le mail… Que j’ai donc renvoyé. Le tout est resté sans suite.

Dans le mail je demandais juste un petit geste commercial (une connerie, un bon d’achat, une réduc), car de toute façon cette version était introuvable donc il m’avait annoncé (au tel) qu’il était impossible de l’échanger titre pour titre.

Donc en clair, ils ont clairement profité de la rareté du produit, pour ne rien faire, et me laisser pourrir.

Histoire de voir si j’avais encore mes chance, j’ai à nouveau pris contact avec leur hotline. Je suis tombé sur un conseiller qui m’a directement passé un responsable. Après la prise de mon nom, elle m’a tout simplement annoncé quelle ne trouvait rien par rapport à cette demande de geste commercial, en clair, c’est tout sauf une surprise.
J’ai donc à nouveau laissé mes coordonnées pour qu’ils me recontactent, mais je dois dire que je me pose quelques questions. Je me demande vraiment si j’ai eu affaire à un responsable ou à la femme de ménage… Un responsable qui termine la conversation téléphonique avec un client par un « Allez, au revoir », ça ne me rassure pas vraiment.

En parlant de Game et de bonne affaire, je viens de voir chez Game UK la White Edition PS3 et XBoite à £39.99, soit 45€ si je ne dis pas de bêtises…
Je ne sais pas si Hamster l’avait relevée à ce prix donc si ça peut servir à quelqu’un j’en serais ravi !

http://www.game.co.uk/Games/Pl...