polpoch
Grand hamster
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PSN ID : Polpoch
Oui mais du coup je ne comprend pas le :
@ polpoch: Dans le suivi de commande, au-dessus de "voi le détail". La garantie prix le plus bas est effectivement validée lors de la facturation, sinon, on aurait tous reçu un nouveau mail de la fnac quand BO2 est passé à 52,90€. Bien tenté!
ça ne leur coute rien d'envoyer un mail à chaque baisse du prix du coup ? (mail envoyé aux personnes l'ayant commandées biensur :jap 
amienois
Mini hamster
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PSN ID : toto07
j'ai bien recu les bons d'achats d'hitman 
polpoch
Grand hamster
198 messages
PSN ID : Polpoch
Je viens de recevoir un mail disant que j'ai gagné 10€ suite au FNAC Invaders
ZeusManga
Téra hamster
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Gamertag : ZeusManga
Les 20€ de far cry 3 sont sur mon compte
Ikki
Méga hamster
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Localisation : Caen
Salut les petits et les grands Hamsters. Une petite question pour vous.
J'ai revendu 5 jeux et eu le bonus de 30€. Les 30€ apparaissent comme "chèques cadeaux suite à vos achats en jeux vidéo" et pas comme avoirs Fnac Gaming avec le produit de la revente.
Ces 30€ ont-ils une date de fin de validité ? (si oui, dans 12 mois j'imagine)
Car ce n'est pas indiqué contrairement aux avoirs.
Tiinange
Giga hamster
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Localisation : Paris
@Ikki 2 méthodes
Clique sur le montant de tes chèques cadeaux et ça te fera consulter tes points fnac et avoirs.
Ou tu cliques sur adhérents en haut à droite et à gauche tu cliques sur " Consultez vos points Fnac "
Sinon pour les 30€ c'est normal que tu les vois comme chèques cadeaux comme se sont des bonus de ta vente réalisés. Le prix de ta vente sera affiché comme avoirs 
Ikki
Méga hamster
759 messages
Localisation : Caen
Merci Tiinange.
Si je clique "Mon compte > Mes commandes > chèque cadeau" j'ai "Mon solde actuel : 0€"
Je ne suis pas adhérent alors je ne vois mes chèques cadeaux et avoirs qu'en faisant une simulation de paiement (dans "points adhérents et avoirs") mais la validité des chèques cadeaux n'est pas indiquée.
Ah j'aurais dû mieux chercher il y a un topic là -dessus http://www.hamster-joueur.com/...
et en cliquant sur le lien qui y est donné je vois mes avoirs Gaming mais j'ai déjà cette info.
Tiinange
Giga hamster
1022 messages
Gamertag : Tinange973
Localisation : Paris
Les 2 méthodes expliqués en un lien
Si je clique "Mon compte > Mes commandes > chèque cadeau" j'ai "Mon solde actuel : 0€"
(Les hamsters n'hésitez pas à rectifier 
)
dans "points adhérents et avoirs" qd tu simules un achat tu as bien regardé si tu vois pas "Vous bénéficiez de 30€ en chèques cadeaux suite à vos achats, dont xxxx points périment le xx/xx/xxxx" ?
Ikki
Méga hamster
759 messages
Localisation : Caen
Non c'est peut-être bizarre mais je n'ai "dont xxxx se périment" que pour les avoirs. Merci quand même c'est pas trop grave.
Mais du coup si par exemple je commande quelque chose avec les 30€ qu'on ne peut utiliser que par tranche de 10€ (c'est pas pratique) et que j'annule, ils deviendront donc des chèques cadeaux que je pourrais utiliser sans tranche de 10€ ?
Tu dis si je t'embêtes hein. 
Tiinange
Giga hamster
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Gamertag : Tinange973
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Je pense, à tester, tu n'as rien à perdre ^^
Ou ça se produit que qd c'est la Fnac qui annule 
Tu m'embêtes pas tkt
Profite pour devenir adhérent qd ça sera à 10€ pour tenter l'aventure ^^
labible
Maître Yodamster
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@ ikki: Je confirme que ton raisonnement est bon, car j'utilise régulièrement cette astuce pour transformer ces bonus de reprise de jeux que la fnac fait souvent. Par contre, il y a une précision importante: chèques cadeaux (qui sont en fait des points adhérents) et avoirs gaming sont utilisables en mag et sur le web. Par contre, lors de l'annulation d'une commande payée en avoir et/ou chèque cadeaux, la fnac va créditer le montant correspondant à cette somme en chèques cadeaux fnac.com, qui eux, comme leur nom l'indique, ne sont valables que sur le site... Et évidemment, la manip inverse n'est pas possible donc bien réfléchir.
BoB
Grand hamster
124 messages
D'autant plus que la durée de validité de ces chèques cadeaux venant d'un remboursement n'est marquée nulle part.
Il me semble que c'est un an, contrairement aux chèque cadeaux par tranche de 10 euros qui ont une validité de deux ans.
labible
Maître Yodamster
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Peut-être, mais la date de validité de la "réserve d'argent en chèques cadeaux fnac.com", elle est pas dure à prolonger si tu vois le topo.
T0m4
Grand hamster
164 messages
labible »
Peut-être, mais la date de validité de la "réserve d'argent en chèques cadeaux fnac.com", elle est pas dure à prolonger si tu vois le topo.
labible
Maître Yodamster
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Euh, j'ai pas capiche là ?
Schyzophrenic
Grand hamster
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Salut à tous, petite question sur le bon plan FNAC Luigi's mansion 2.
Ce n'est pas très clair sur leur site. A-t-on les 10€ offerts en bons d'achat si on ne prend pas de 3DS XL ?
Par ailleurs, savez vous si on peut commander 2 jeux (pour une copine le 2e) et profiter deux fois des bons sur le même compte ?
Merci (je ne savais pas trop où mettre cette question, si ce n'est pas le bon endroit, désolé...)
mrblue
Giga hamster
1354 messages
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Gamertag : mrblue74
http://jeux-video.fnac.com/a55...
10€ de chèques cadeaux sur le jeu et 10€ supplémentaires pour l'achat d'une 3DS XL de la sélection !
je trouve ça clair moi
par contre tu ne peux en bénéficier qu'une fois par compte fnac gaming, ta copine doit se créer un compte fnac gaming (gratuit) pour en profiter également
Schyzophrenic
Grand hamster
244 messages
PSN ID : Schyzo_phrenic
Gamertag : Schyzophrenic
Localisation : UK
Effectivement mrblue, c'est plus clair en te lisant
Dans le feu de l'action, j'ai eu un doute Merci pour ces précisions. Il me semblait aussi qu'on ne pouvait cumuler ça par compte (Dommage car ça aurait fait une commande à plus de 100 euros avec Fire Emblem en plus :p)
nicolo
Micro hamster
1 messages
Bonjour !
je rencontre un petit problème avec mon cumul d'achat sur mon compte Fnac gaming... Pourriez-vous m'aider à le résoudre s'il vous plaît ?
J'ai précommandé God of War Ascension sur le site de la Fnac avec le compte associé à ma carte. J'ai bien reçu le jeu, malheureusement son prix n'est toujours pas pris en compte dans ma carte (ce qui est d'autant plus dommage qu'il m'aurait permis d'atteindre le pallier des 200 € d'achat)...
J'ai déjà envoyé un e-mail au service adhérents de la Fnac (je ne voyais pas à qui d'autre m'adresser) mais en l'absence de réponse de leur part je me tourne vers vous : cette situation est-elle habituelle voire normale ? Sinon comment y remédier ?
Merci d'avance
Schyzophrenic
Grand hamster
244 messages
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Salut à tous!
Je me posais une question. Il y a l'offre 10e offerts tous les 100e d'achat en ce moment. Savez vous si cela est utilisable sur les precos? En fait j'aimerais bien cumuler les precos luigis mansion et fire emblem pour récupérer 30 e au final.
Cela fonctionne?
Merci encore pour vos conseils précieux!
greg1450
Méga hamster
625 messages
J'en doute. Facturation uniquement lors de l'envoi, et puis une fois que tu as tes chèques, rien ne t'empêcherait d'annuler ta préco. Dans le doute je commanderais uniquement des produits déjà sortis.
Schyzophrenic
Grand hamster
244 messages
PSN ID : Schyzo_phrenic
Gamertag : Schyzophrenic
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Oui j'avais peur de cette réponse. Je me disais quils avaient peut etre un système qui enregistre le tout et le fait fonctionner au moment de la facturation mais ils ne doivent pas sembeter avec ca...
Tiinange
Giga hamster
1022 messages
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@Schyzophrenic
- Offre valable pour tout achat effectué lors de ces journées dans votre magasin ou sur Fnac.com
-En cas de précommande l'attribution des points se fera automatiquement au moment de la facturation et expédition du produit
-Hors .. etc vaut mieux lire les conditions de l'offre
Même en lisant les conditions, pas facile de bien comprendre
(j'parle pour moi 
)
Tu as jusqu'a lundi 13h pour passer commande, appel les ou via FB pour avoir une bonne réponse à tes doutes.
Ptitbledi
Giga hamster
1181 messages
nicolo : Si tu a payé avec un avoir ou un chèque cadeau le jeu ne te rapportera pas de points sur ta carte.
Schyzophrenic
Grand hamster
244 messages
PSN ID : Schyzo_phrenic
Gamertag : Schyzophrenic
Localisation : UK
Oui même en lisant le texte attentivement ce n'est pas évident de comprendre.
Par exemple le coup du non cumul des offres, c'est pourtant ce que je fais la.
Vous recevez un mail pour vous dire que vos points sont crédités vous? Je n'ai jamais rien reçu. ..
Akex
Giga hamster
1614 messages
Bon, je viens de voir avec le service client, c'est réglé^^
Methos
Petit hamster
77 messages
Leur code de 15€ de réduction n'est valable que sur les jeux video?
Car je viens de le tenter sur un cd de Depeche Mode et ça me met que le code n'est pas reconnu...
Old_zangetsu
Giga hamster
1309 messages
PSN ID : Old_zangetsu
Gamertag : Shiryu59
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Vous souvenez vous de l'offre fnac avec le deuxieme jeu a moitie prix? Logiquement ce n'était pas cumulable avec les chèques cadeaux... et bien je viens d'être crédité de 20€ pour tomb raider.
L'édition survival m'est donc revenue à 13€
bloo
Luke Skyhamster
7553 messages
Haha classe !
Tiinange
Giga hamster
1022 messages
Gamertag : Tinange973
Localisation : Paris
Ah enfin une réponse à la question que j'avais posé depuis sa sortie!
Merci @Old_zangetsu
Les conditions de la fnac devraient être bcp plus claires.
Trop de conditions tue les conditions la compréhension 
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