@Kiyoshi : FNAC Montparnasse, tu vas à l'étage des JV, tu demandes gentiment aux vendeurs et si l'alignement sur FNAC.COM est possible, ils le font. Ils me l'ont fait pour Mario Kart 8. Mais il ne faut pas oublier que ce n'est parfois pas possible sur certains produits car la marge est trop faible (ils ont des locaux et des salariés à payer en plus grande proportion que FNAC.COM)
@Zamow : dans le recap de ta commande avant le paiement, le montant des CC est indiqué vers le bas de page.
@resendes : j'ai pris evil within et j'ai ajouté l'OST et les chèques cadeaux sont bien comptabilisés en plus.
question fnac gaming
(496 messages)-
Posté il y a 9 années #
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Bruce Spramster »
Confirmation de la non rétroactivité des CC : https://twitter.com/Fnac/statu...
Je reconnais que j'avais tort, j'étais persuadé qu'il serait rétroactif.
Dans le fond c'est compréhensible et c'est OlympiquedeBob qui avait raison, c'est plus égalitaire de lancer l'opération pour tout le monde à la même heure, surtout qu'ils ont été cool et n'ont pas augmenté les prix ce matin.
Par contre, la ou j'avais raison, c'est que le SAV va s'en prendre plein la tête, il n'y a qu'à voir les réactions sur Twitter.
Posté il y a 9 années # -
Il y aura des éternels aigris, ca ne changera jamais. Il faut quand même rentrer dans le crane des personnes que ces offres, la FNAC n'est pas obligé de les faire. On devrai qu'être heureux qu'ils le fassent si on est pas content, y'a la concurrence !
Posté il y a 9 années # -
Bonjour à tous.
Je ne sais pas si c'est une erreur de ma part ou de la FNAC ,mais j'ai l'impression qu'en plus des bonus offerts sur notre compte fidélité,il y a aussi des CC pour la sortie du JEu.
En fait lorsque j'ai commandé call of duty advance warfare et gta 5,au moment de la validation du panier en haut il est inscris : 30 euros offerts sur votre compte fidélité,20 euros offerts en cheque cadeaux pour la sortie du jeu.Essayez de voir et dites moi!
Posté il y a 9 années # -
On a déjà vu et statué.
Participe au réseau d'achat entre membres - Vds cartes xbox 20€ à 15€ l'unité & cartes 1800 Microsoft Points à 16,20€ pr 21,20€ de crédit, qui qui n'en veut?!Posté il y a 9 années # -
Ah oui je n'avais pas vu désolé,mais on ne sait toujours pas officiellement si les 2 s'ajoutent?
Ce serait génial!Posté il y a 9 années # -
C'est pas en le criant sur les tous les toits que s'il y a erreur on va pouvoir en profiter .
Il est très peu probable que les deux s'ajoutent puisqu'en bas il y a marqué que 30€ d'économies mais il se peut aussi que la FNAC a fait une boulette mais dans ce cas il faut passer sous silence.
Posté il y a 9 années # -
Question bête, mais sur plusieurs préco dans la même commande, la fnac envoi en plusieurs fois, ou attend que le dernier article soit dispo?
Posté il y a 9 années # -
en bas y'a marqué:
"avec votre carte vous économisez" xxx
c'est ça le juste prix
Posté il y a 9 années # -
Oui ce serait top de payer GTA V 7,59 mais ce serait bien aussi que la FNAC continue d'exister non ?
Posté il y a 9 années # -
Yop, petite question :
Je viens de préco The Evil Within avec ces fameux 30€ crédités sur le compte fidélité (+ les soit-disant 20€ le jour de la sortie mais bon au final qu'en sera-t-il vraiment ?).
Le jeu sort le 14/10 et ma carte fidélité expire fin Septembre, ça donne quoi au final ? Je peux m'asseoir sur les 30€ ? Me seront-ils crédités avant l'expédition (dans quelques jours ?) me laissant le temps de les utiliser avant expiration ?
(Je possède la carte gaming, si ça peut aider)Merci d'avance
Posté il y a 9 années # -
Il faut recontacter le service client pour donner ta nouvelle CB et c'est bon.
Posté il y a 9 années # -
Les CC sont crédités lors de l'expédition du jeu, tu les vois 24h ou 42h après sur le site (bien sûr si ils le font correctement leur taff). Pour ton problème de carte, ça m'intéresse, la mienne se finit aussi ce mois-ci.
Edit : Merci Ana.
Posté il y a 9 années # -
Anamorph »
Il faut recontacter le service client pour donner ta nouvelle CB et c'est bon.
Je parlais de la carte fidélité et non de ma carte bancaire, si c'est ce que tu voulais dire, désolé pour la méprise
Posté il y a 9 années # -
Si tu as pas de carte gaming, tu les auras pas.
Posté il y a 9 années # -
J'ai préco:
Evil Within
Far Cry 4
Collof
GTA V
L'ombre du Mordor
Alien Isolation
AC UnityOù puis-je voir si mes CC sont bien en attente de validation ?
Posté il y a 9 années # -
Nulle part, il faut faire confiance à la FNAC
Posté il y a 9 années # -
Perso j'ai jamais eu de problèmes mais je sais que les années précédentes certain on du faire des réclamations mais finalement ils ont bien eut les CC il me semble...
Et puis au cas ou une petite capture d'écran ça fais pas de mal ^^'
Posté il y a 9 années # -
rachalarach »
Bonjour à tous.
Je ne sais pas si c'est une erreur de ma part ou de la FNAC ,mais j'ai l'impression qu'en plus des bonus offerts sur notre compte fidélité,il y a aussi des CC pour la sortie du JEu.
En fait lorsque j'ai commandé call of duty advance warfare et gta 5,au moment de la validation du panier en haut il est inscris : 30 euros offerts sur votre compte fidélité,20 euros offerts en cheque cadeaux pour la sortie du jeu.Essayez de voir et dites moi!
Et voilà , c'est corrigé. Ils sont réactifs
pour une fois.Participe au réseau d'achat entre membres - Vds cartes xbox 20€ à 15€ l'unité & cartes 1800 Microsoft Points à 16,20€ pr 21,20€ de crédit, qui qui n'en veut?!Posté il y a 9 années # -
30€ pour ceux qui ont la carte fidélité et 20€ pour les possesseurs de la carte fnac gaming. Ce n'est pas cumulable, soit l'un ou l'autre même si on a les 2 cartes. Si je ne me trompe pas, une fois que l'on a la carte adhérent, elle prend le relais de la carte gaming et cette dernière ne sert plus à rien.
Posté il y a 9 années # -
c'est nouveau cette connerie de faire une offre différente entre la GAMING et l'adhérent ?
Posté il y a 9 années # -
J'y cherchais également une explication, mais de mémoire, c'est la 1ère fois.
Participe au réseau d'achat entre membres - Vds cartes xbox 20€ à 15€ l'unité & cartes 1800 Microsoft Points à 16,20€ pr 21,20€ de crédit, qui qui n'en veut?!Posté il y a 9 années # -
Ils peuvent pas rajouter encore 10€ pour les adhérents One ?
Posté il y a 9 années # -
CarmichaeL »
c'est nouveau cette connerie de faire une offre différente entre la GAMING et l'adhérent ?
Oui, c'est nouveau, je n'ai pas le souvenir de cela. J'ai lu quelques pages et je n'ai trouvé que ces explications...
Posté il y a 9 années # -
Posté il y a 9 années #
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Oui, ça craint pour nous et surtout pour l'image de la Fnac. Ils auraient pu prévoir.
Posté il y a 9 années # -
gta 5 épuisé
Pourquoi non rétroactif: car offre trés limitée mis en place aujourd’hui c'est pour attirer le client
donc voila maintenant c'est au choix 57 en magasin ou 70 avec 30 euro(=40)
N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..
https://www.instagram.com/mastersamhd/Posté il y a 9 années # -
Oui, mais je pense que notre objectif à tous ici, c'est de ne pas payer 70€ même si il y a les CC et que cela fait un prix de revient intéressant. Ils ont foiré et c'est à nous de surveiller quand ils remettront l'offre.
Posté il y a 9 années # -
tu crois que c'est possible clad une réapparition de l'offre?
oui je vois bien le jeux sortir a 50 a la sortie du jeux mais la ça reviendrait a 40 euro AVEC LES CC... on est loin des 57-30
N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..
https://www.instagram.com/mastersamhd/Posté il y a 9 années # -
Pour ce qui est de la réapparition de l'offre je veux pas dire de bêtises mais il me semble qu'il y avait eu un deuxième round l'année dernière pour un jeux pour lequel les bon étaient partis dans la première journée
Posté il y a 9 années #
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