https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: Vol contenu colis TheHut en Wed, 13 May 2026 04:17:30 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-14225 Dim, 02 Jan 2011 19:32:22 +0000 Jason Stathamster 14225@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Voilà la procédure chez Zavvi, c'est exactement pareil chez TheHut : <a href="http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/jeu-non-recu-sur-zavvi#post-2927" target="_blank">http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/jeu-non-recu-sur-zavvi#post-2927</a><br /> En prime il y a un exemple de mail à modifier avec tes infos. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-14208 Sam, 01 Jan 2011 23:16:55 +0000 bigdragon 14208@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonsoir, j'aurais besoin d'aide, cela va faire 30 jours que ma commande a été faites, j'ai été sur Thehut et impossible de signaler que ma commande n'a jamais été reçu, comment faire?</p> <p>Merci d'avance. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-13037 Ven, 10 Déc 2010 11:06:07 +0000 Jason Stathamster 13037@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Normalement tu dois signer en France, mais ça m'est arrivé de recevoir le colis sans avoir à signer. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-13035 Ven, 10 Déc 2010 11:02:30 +0000 marsenal 13035@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Roo po cool!!</p> <p>Mais comme déjà faut spécifier non recu. (déjà arrivé)</p> <p>Par contre sur shopto j'ai pris via royal et signature.<br /> Est-ce que la signature doit être fait en France ? ou c'est juste valable aux UK ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12912 Mer, 08 Déc 2010 11:07:55 +0000 Jason Stathamster 12912@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je suis d'accord avec mrblue. Tu n'as pas reçu le jeu donc tu peux réclamer auprès de thehut.</p> <p>Si tu as besoin d'aide, tu me fais signe. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12911 Mer, 08 Déc 2010 10:22:21 +0000 bigdragon 12911@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>ok merci pour tes conseils je vais faire ça, j'espère que la poste pourra quand même faire quelque chose car ça se voyait clairement que le colis avait été ouvert par quelqu'un </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12910 Mer, 08 Déc 2010 10:13:05 +0000 mrblue 12910@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Dans l'idée, de toute manière tu ne l'a pas reçu...</p> <p>Donc tu dis que tu n'as rien eu dans ta boite au lettre.</p> <p>Par contre il faut attendre 1 mois après la date d'envoi pour porter réclamation. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12907 Mer, 08 Déc 2010 09:58:09 +0000 bigdragon 12907@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>ouai mais du coup je leur dit quoi sur TheHut, que j'ai pas reçu le colis ou qu'on me l'a volé? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12905 Mer, 08 Déc 2010 09:51:51 +0000 mrblue 12905@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Alors juste pour info, n'attends pas trop pour faire une déclaration de non réception de colis chez the hut, il me semble qu'il faut le faire entre 30 et 40 jours après la date d'envoi, et pas avant.</p> <p>sinon pour la poste, a mon avis tu l'a dans l'os... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/vol-contenu-colis-thehut#post-12904 Mer, 08 Déc 2010 09:33:46 +0000 bigdragon 12904@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonjour à tous, j'ai un petit problème avec une de mes commandes chez TheHut, le facteur viens de passer avec un responsable pour me livrer une boite d'un colis qui a été ouvert (on voit très nettement que le carton a été ouvert volontairement).<br /> Il m'ont demandé la valeur du colis ainsi que la nature du contenu, le responsable m'a dit qu'il allait faire une enquête et que nous allions être tenu au courant.</p> <p>Que va t-il se passer?<br /> La poste peut-elle me rembourser?<br /> Et TheHut peut-il faire quelque chose?</p> <p>Merci d'avance. </p>