https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: Produit defectueux - HMV ne répond pas à mes mails en Sat, 04 Apr 2026 18:46:07 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3952 Dim, 25 Avr 2010 16:59:55 +0000 Kuloi 3952@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Salut,</p> <p>Je ne savais pas a qui j'avais affaire <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> <br /> Si tu as toujours pas de nouvelle par mail, il te reste plus qu'a les appeler.<br /> Perso, je ne suis pas un pro des reclamations (aucunes ou vite regles HMV inside). </p> <p>En esperant que tu reussisses a regler ce probleme.<br /> Combien le Mad Catz, pour information ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3929 Dim, 25 Avr 2010 13:13:35 +0000 RN113 3929@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonjour Kuloi,</p> <p>Je suis un habitué des commandes àl 'etranger et des réclamations donc je pense leur avoir donné toutes les infos nécessaires (numéro de commande, ref du produit, description du problème,etc).</p> <p>Et bien sur j'ai gardé le produit en l'état, seule la pboite est ouverte. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3892 Sam, 24 Avr 2010 11:12:05 +0000 Kuloi 3892@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Salut,</p> <p>Bizarre que tu as aucune reponse de leur part. Que leur as tu dit exactement ?<br /> Fourni ton numero de commande si cela n'est pas deja fait.<br /> Autre point, j'espere que tu as tout garde (packaging, notice et tout le toutim).<br /> Le Online Service Team devrai te fournir une adresse de retour.<br /> Hamster aura, peut etre, une solution.</p> <p>Bonne chance car la, ca semble un peu bouche.</p> <p>PS : Au pire des cas, il te reste la solution "telephone". </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3886 Sam, 24 Avr 2010 09:03:33 +0000 RN113 3886@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>toujours rien, sav lamentable </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3766 Jeu, 22 Avr 2010 11:29:31 +0000 RN113 3766@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>J'ai envoyé le mail dimanche soir et je n'ai toujours aucune réponse de leur part.</p> <p>Pas très sérieux chez HMV. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3564 Dim, 18 Avr 2010 12:32:05 +0000 RN113 3564@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Merci à vous 2, je vais tenter sur le mail donné par Julien. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3543 Sam, 17 Avr 2010 20:40:29 +0000 Jason Stathamster 3543@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Désolé RN113, j'étais absent aujourd'hui.<br /> Je viens de vérifier, l'email de contact que j'ai pour HMV est celui qu'a fourni Kuloi (merci à lui de s'inscrire pour aider les autres, c'est bien sympa).</p> <p>Si ça ne répond toujours pas, je vais voir ce qu'il est possible de faire d'autre. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3534 Sam, 17 Avr 2010 16:44:03 +0000 Kuloi 3534@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Salut RN113,</p> <p>Je viens juste de m'inscrire(malgres mes nombreuses perigrinations sur le site et le forum) pour repondre a ton poste.<br /> J'ai eu, par deux fois, mon coli egare. Je leur est envoye un mail, a cette adresse <a href="mailto:service@hmv.co.uk" target="_blank">service@hmv.co.uk</a> et j'ai eu les reponses en 24h environs.<br /> Je suppose que pour la casse ca doit etre au meme endroit.</p> <p>Good luck </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3525 Sam, 17 Avr 2010 12:27:55 +0000 RN113 3525@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je précise que cela fait 15 jours que j'ai envoyé le premier mail. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3524 Sam, 17 Avr 2010 12:27:17 +0000 RN113 3524@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je serai ravi de me faire rembourser mais ils ne répondent à aucun de mes mails. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3523 Sam, 17 Avr 2010 12:19:27 +0000 Julien 3523@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>A part attendre, je pense que tu n'as pas d'autres solutions. </p> <p>Ou sinon un mail pour te faire rembourser. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/produit-defectueux-hmv-ne-repond-pas-a-mes-mails#post-3522 Sam, 17 Avr 2010 12:16:18 +0000 RN113 3522@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonjour,</p> <p>J'ai commandé un pad Mad Catz pour Xbox 360 suite à cette news :</p> <p><a href="http://www.hamster-joueur.com/xbox360/pads-street-fighter-iv-pour-ps3-ou-xbox-360-a-14-99/" target="_blank">http://www.hamster-joueur.com/xbox360/pads-street-fighter-iv-pour-ps3-ou-xbox-360-a-14-99/</a></p> <p>Le pad ne fonctionnait pas dès la réception. J'ai envoy" 4 mails à HMV (sur cette adresse : <a href="mailto:website.service@hmv.co.uk" target="_blank">website.service@hmv.co.uk</a> ) et je n'ai reçu aucune réponse.</p> <p>Quelqu'un a une idée pour les faire réagir ou je me suis bien fait arnaquer ? </p>