https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: Probleme avec base.com en Wed, 13 May 2026 02:07:28 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7239 Mer, 11 Août 2010 12:31:23 +0000 sam 7239@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Non je n ai pas ça et je ne peux pas aller en chercher je reçois tout les mois par courrier min conseiller a fait un effort et m a donné des infos par téléphone mais c est interdit .je patiente il n y a rien d'autre a faire </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7238 Mer, 11 Août 2010 12:18:11 +0000 svan 7238@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>t'as pas accès à tes comptes en ligne? parce que c'est bizarre qu'ils te vident ton compte... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7231 Mer, 11 Août 2010 10:58:15 +0000 sam 7231@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>spacecake : non j' avais assez d' argent sur mon compte mais je ne commanderai plus chez eux et j' en avertirai mes amis d ' en faire autant</p> <p>gizmo13 : c' est pour ca le montant de 116.15 pour les 3 jeux mais il y a tout le reste soit encore 116 a me remboursé voir plus vu que ma commande de zavvi a été bloqué(première fois )</p> <p>We are sorry we are unable to supply your order of<br /> TOYSTORY3PS3 - Toy Story 3 - The Video Game (PS3)<br /> LHPEP14LIMITED360 - LEGO Harry Potter: Years 1-4 Collector’s Edition (Xbox 360)<br /> ACT07072 - Blur (XBox 360)<br /> We will be refunding you €116.15 in the next 72hrs via your original payment method. </p> <p>cependant ca n explique pas le fait de ne pas répondre aux emails ,de me prélever et de rien n' envoyé,de ne pas m' expliquer les raison et de vider mon compte.j' attends mon relevé début du moi de septembre et au moindre soucis ca ira mal.</p> <p>je suis un simple client mais j' ai toutes les les preuves et arguments de mon coté</p> <p>enfin, bref merci de vos messages .en attente de mon relevé pour vérifier tout ca et j' espére que ca n' arrivera a personne d' autre </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7207 Mar, 10 Août 2010 16:10:18 +0000 gizmo13 7207@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Hello, </p> <p>Moi ce qui me turlupine le plus pour ton cas, c'est le montant de 116.15 que je n'explique pas. </p> <p> <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_confused.gif' class='wp-smiley' /> : Est-ce qu'il correspond à quelque chose (montant équivalent à un ou plusieurs articles)? <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_confused.gif' class='wp-smiley' /> : </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7206 Mar, 10 Août 2010 14:36:15 +0000 SpaceCake 7206@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Peut-être faut-il disposer d'une somme plancher sur son compte bancaire pour effectuer une commande ? Mais ça n'expliquerait pas le non remboursement.</p> <p>Toujours est-il qu'il ne sert à rien de paniquer (facile à dire, me rétorqueras-tu). Hamster et d'autres forumeurs pourront t'aider pour ce qui est de la correspondance, ne t'en fais pas. </p> <p>Après tout, c'est peut-être juste une question de temps. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7204 Mar, 10 Août 2010 13:49:42 +0000 sam 7204@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>aucune réponse</p> <p>ils ont vidé mon compte sinon je n' aurai pas un problème de paiement avec zavvi c' est la premiere fois sur de nombreuses commandes </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7203 Mar, 10 Août 2010 13:44:47 +0000 ShinN 7203@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Et base ou dvd.co.uk ne répondent à aucun de tes emails?<br /> Parce que avec Thehut j'ai ma réponse dans la journée...</p> <p>C'est un peu comme Game.co.uk qui a un service apres-vente déplorable... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7202 Mar, 10 Août 2010 13:30:13 +0000 sam 7202@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>j' avais 500 euro mon compte il ne me reste plus rien même pas pour payé les jeux que j' ai recommandé chez zavvi</p> <p>jai recu un email payment problem</p> <p>ce sont vraiment des c...<br /> quel honte de prélevé les gens pour rien </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7196 Mar, 10 Août 2010 11:03:35 +0000 Jason Stathamster 7196@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>dvd.co.uk = base.com donc il est "logique" que les articles annulés chez l'un l'aient été chez l'autre. Mais pour quelle raison <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_confused.gif' class='wp-smiley' /> : </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7195 Mar, 10 Août 2010 10:56:16 +0000 sam 7195@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>non tout a été annulé et aussi chez dvd co uk sans aucunes explication c' est de la folie.</p> <p>ce qui est sur c' est que je ne recevrais rien j' ai tout recommandé ailleurs </p> <p>par contre si je ne suis pas remboursé ou si il y a des failles dans les montants j' irai porter plainte et je ferai tout pour qu' il ne puisse plus nuire a d' autres personne </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7193 Mar, 10 Août 2010 10:19:58 +0000 SpaceCake 7193@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Peut-être recevras-tu les autres commandes ? De plus, le remboursement se fait dans les 3 jours, on est encore dans les temps, non ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7191 Lun, 09 Août 2010 21:26:01 +0000 sam 7191@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>gizmo je viens de voir ton message </p> <p>j' attends de leurs nouvelless et surtout savoir pourquoi ils ont fait ca</p> <p>j' ai fait la même commande de "jeux" pour le moment chez dvd co uk ou j' ai déja commandé j' espère ne pas avoir le même problème </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/probleme-avec-basecom#post-7190 Lun, 09 Août 2010 21:24:16 +0000 sam 7190@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon je créer un topic pour que ce soit plus claire </p> <p>il y a quelques jours j' ai essayé de commandé des jeux sur base.com mais l' intégralité de ma commande avait été annulé et je ne sais pas pourquoi je me suis dis que c' était les informations bancaires et que je réessayerai plus tard.</p> <p>2 jour après je changes les informations bancaire et je fais une commande de plus de 250 euro comprenant 3 jeux 1 accessoires des cd de musiques etc</p> <p>j' ai surveillé l' état de mes commandes très souvent et j' ai eu le plaisir de voir en cours d' expédition</p> <p>mais 1 jour après je reçois ca </p> <p>We are sorry we are unable to supply your order of<br /> TOYSTORY3PS3 - Toy Story 3 - The Video Game (PS3)<br /> LHPEP14LIMITED360 - LEGO Harry Potter: Years 1-4 Collector’s Edition (Xbox 360)<br /> ACT07072 - Blur (XBox 360)<br /> We will be refunding you €116.15 in the next 72hrs via your original payment method. </p> <p>de plus il ne me rembourse pas la moitié et j' ai bien été prélevé a l' expédition alors c' est surprenant</p> <p>je n' ai reçu que ce mail de leur part </p> <p>je veux surtout savoir ce qui s 'est passé je suis très in quiet et il ne réponde pas a mes mails</p> <p>je les aurai bien appelé car j' ai les "appels illimité " vers certains pays mais je parles très mal anglais</p> <p>je suis certains qu ils me rembourseront mais je n' en sais pa plus que vous a l' heure actuelle </p> <p>(je ne suis pas ici pour m' apitoyé ou autre la commande d un tel montant comprenait aussi des futurs cadeaux pour amis etc donc voila pourquoi j' ai dépensé autant) </p>