https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: Délais de livraison Zavvi en Wed, 13 May 2026 00:40:34 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-78613 Mar, 19 Mar 2013 12:30:14 +0000 ooxpy 78613@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Slt BigYo,<br /> En effet cela fait plus d'un mois, c'est rare d'avoir un délai aussi long avec le jeu qui arrive ... Je te conseille de faire une réclamation dans le récapitulatif de ta commande et si tu as payé par paypal ouvres un litige pour objet non reçu car tu n'as que 45 jours pour ouvrir un litige ! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-78601 Mar, 19 Mar 2013 08:49:22 +0000 BigYo 78601@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Toujours rien de mon côté :/ Ça commence à sentir le pâté ... Expédié le 15/02. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-77209 Mar, 12 Mar 2013 06:53:17 +0000 NeoPeluche 77209@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>De mon coté, Dirt 3 édition complèté commandé chez Zavvi le 23/02, expédition le 24/02 (oui oui, un dimanche ^^) et reçu hier le 11/03 donc 2 bonnes semaines ouvrées <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-77124 Dim, 10 Mar 2013 22:42:06 +0000 paul37 77124@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je viens de recevoir mon Crysis 3 expédié le 19/02 !<br /> Je pensais que ça prendrait plus de temps !<br /> PS: leur suivi de livraison c'est de la daube ! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-77086 Dim, 10 Mar 2013 14:19:27 +0000 Lavidaloca 77086@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><blockquote><cite>iverson972&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Bonjour à tous,</p> <p>Cela fait plus de 4mois que j'ai commandé (le 20/09/2012) deux articles affichés "en stock" chez zavvi j'ai été prélevé de la totalité mais un seul été expédié et reçu.<br /> Malgré mes demandes aucunes solutions ne m'a été proposé, on me dit depuis 3mois que l'information est transmise au service compétent..</p> <p>J'aimerais savoir comment faire pour être remboursé ?</p> <p>captures du suivi:<br /> <a href="http://imageshack.us/photo/my-images/849/87470382.jpg/" target="_blank">http://imageshack.us/photo/my-images/849/87470382.jpg/</a></p> <p><a href="http://imageshack.us/photo/my-images/338/93163038.jpg/" target="_blank">http://imageshack.us/photo/my-images/338/93163038.jpg/</a><br /> </blockquote><br /> <blockquote><cite>bloo&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Tu vas dans ton historique de commande (order history), tu cliques sur la ou les articles concernés, puis 'query'.<br /> Tu leur envoie un message en leur expliquant la situation.<br /> Tu relances si ça ne donne rien, théoriquement ils ouvrent une enquête et te font un échange ou te remboursent<br /> </blockquote></p> <p>Bonjour,<br /> j'ai toujours les mêmes réponses, que l'on fait remonter ma demande mais toujours aucun résultat. Je les relance régulièrement sans aucun résultat.</p> <p>Y a t-il un numéro par exemple ou un moyen de faire directement une demande de remboursement à zavvi ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-76946 Jeu, 07 Mar 2013 10:40:34 +0000 Harmonie 76946@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Il n'y a pas de quoi s'inquiéter, il faut juste être patient. J'ai reçu le 4 mars un jeu expédié le 13 février, et aujourd'hui 7 mars, j'ai reçu un jeu expédié encore plus tôt, soit le 11 février. Et j'attends un autre jeu expédié le 20 février. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/46#post-76940 Jeu, 07 Mar 2013 07:20:05 +0000 BigYo 76940@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Ca me rassure pas tout ça :/ Order dispatched le 15/02, toujours rien reçu. Enfin, je vous qu'il y a pire que moi ^^ J'espère qu'il y aura encore du monde sur BF3 quand je le recevrai xD </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76828 Mar, 05 Mar 2013 19:37:01 +0000 The New Guy 76828@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><blockquote><cite>maldonar&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Salut à tous. J'ai commandé sur zavvi le 14 fevrier un jeu psvita et un autre sur 3ds. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. J'ai donc contacté zavvi à deux reprises mais ils font la sourde oreille semblerai t'il... même street fighter 25th anniversary us à mit moins de temps à venir... quoiqu'il en soit zavvi c'est finit.<br /> </blockquote><br /> Tes jeux sont toujours dans les temps. Il faut savoir se montrer patient avec l'import.</p> <p>Sinon, pour ceux comme divad2mars13 qui ont des jeux qui se perdent, on m'a conseillé un truc : se faire livrer chez sa grand-mère.<br /> Ma grand-mère est malheureusement morte mais pour ceux qui en ont encore une, c'est redoutable car les colis pour Ginette se perdent moins facilement <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76826 Mar, 05 Mar 2013 19:31:12 +0000 Repi 76826@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Salut, tes jeux ne devraient pas tarder, on ne peut pas tout avoir...<br /> J'ai reçu un jeu aujourd'hui commandé le 12/02, mais au prix ou je l'ai payé je ne vais pas me plaindre, sur les 50 commandes passées en 1 an, seulement 1 non reçue, renvoyée sans broncher par zavvi, pour patienter je deblisterise mes jeux...et accessoirement j'y joue... <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_lol.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76823 Mar, 05 Mar 2013 19:12:14 +0000 maldonar 76823@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Salut à tous. J'ai commandé sur zavvi le 14 fevrier un jeu psvita et un autre sur 3ds. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. J'ai donc contacté zavvi à deux reprises mais ils font la sourde oreille semblerai t'il... même street fighter 25th anniversary us à mit moins de temps à venir... quoiqu'il en soit zavvi c'est finit. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76822 Mar, 05 Mar 2013 18:48:46 +0000 divad2mars13 76822@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>oui de gros souci niveau réception avec l'import en ce moment.<br /> déjà 2 jeux perdu sur une commande passé en fin d'année.</p> <p>et maintenant j'ai 3 jeux dans la nature (commande faite le 10 et 14 février).<br /> alors oui je sais, on est encore dans les délais.... mais je pense que je vais avoir droit à l'envoi d'un mail chez Zavvi dans peu de temps.</p> <p>en ce qui me concerne, je vais freiner les achats d'import pour un petit moment, car je pense qu'une personne joue au magicien à la poste en ce moment.... <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76513 Ven, 01 Mar 2013 20:58:00 +0000 Alex84013 76513@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Moi c'est pire commande passé le 13/01/2013, pas de news, je viens d'envoyer un mail au service client.Quelqu'un sait comment ils reglent ce genre de souci? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76496 Ven, 01 Mar 2013 14:45:54 +0000 defqon1 76496@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Sur mon suivi, c'est écris ca :<br /> <strong><br /> Wed 20/02/2013 11:00: Your order has arrived at the carrier's central hub.<br /> In case of queries, please contact your retailer directly.</p> <p>History:</p> <p>Thu 14/02/2013 20:24: Your order has been scanned at the Origin Depot for export.<br /> Wed 20/02/2013 11:00: Your order has arrived at the carrier's central hub.</strong> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76495 Ven, 01 Mar 2013 14:28:44 +0000 bloo 76495@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Faut pas y a faire attention à ce suivi.<br /> Mes deux dernières commandes, y avait que dalle dessus (mais vraiment que dalle) et ce jusqu'à ce que je reçoive les jeux. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76494 Ven, 01 Mar 2013 14:22:06 +0000 paul37 76494@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Mais est-ce que le numéro de suivi était mis a jour ?<br /> Moi j'ai encore "Your order is in transit to the export hub. An update should be available in 24 hours.<br /> " depuis 1 semaine et demie au moins... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76479 Ven, 01 Mar 2013 13:14:44 +0000 Harmonie 76479@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><blockquote><cite>defqon1&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Bon ba 15 jours et toujours rien reçu.<br /> Ça commence à faire long la...</p> <p>C'est vraiment la dernière fois que je commande chez Zavvi <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>J'ai toujours reçu mes jeux en une semaine avec eux (sur 4 commandes ^^) et la ...<br /> </blockquote></p> <p>Tu as bien de la chance. Pour ma part, en 4 commandes, j'ai toujours reçu mes jeux sous 3 semaines en moyenne. Et là, j'attends ma dernière commande qui concerne trois jeux qui ont respectivement été expédiés depuis 19, 17 et 10 jours. Mais vu les économies faites, ça vaut le coup/coût d'attendre. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76477 Ven, 01 Mar 2013 13:10:26 +0000 Tiinange 76477@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>@defqon1<br /> Pour une 1ère fois ..<br /> sinon commande 1 semaine avant <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_lol.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76475 Ven, 01 Mar 2013 12:55:09 +0000 Mandetoile eric 76475@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Pour moi ça va faire 3 semaines, expédié le 10 février, j'habite près de Lille. Ça devient long mais je garde espoir.<br /> J'ai commandé une bonne quarantaine de jeux sur Zaavi et je les ai toujours reçus. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76464 Ven, 01 Mar 2013 10:57:17 +0000 defqon1 76464@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon ba 15 jours et toujours rien reçu.<br /> Ça commence à faire long la...</p> <p>C'est vraiment la dernière fois que je commande chez Zavvi <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>J'ai toujours reçu mes jeux en une semaine avec eux (sur 4 commandes ^^) et la ... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76325 Mer, 27 Fév 2013 10:00:12 +0000 -Paulo- 76325@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>En voyant lundi 5 à 10 jours ouvrés, je le suis dit chouette, je l'aurais peut être samedi avant de partir en vacance mon virtua tennis vita... Ben apparemment non ^_^ </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76324 Mer, 27 Fév 2013 09:35:37 +0000 alienfabi18 76324@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Ca devrait le faire pour vous les gars,moi pour la trilogie Hitman HD ,mon colis devait arrivé le 21/02,je l'ai reçu hier soit 12 jours après la commande. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76322 Mer, 27 Fév 2013 08:08:51 +0000 defqon1 76322@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Moi, j'attend toujours mon jeu qui a été expédié il y a 13 jours. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-76314 Mar, 26 Fév 2013 21:28:48 +0000 paul37 76314@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonsoir à tous !</p> <p>Est-ce que quelqu'un avait commandé Crysis 3 sur zavvi?<br /> Si oui, la livraison en est où?<br /> Parce que j'ai toujours pas eu d'update de mon colis sur le site... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75976 Jeu, 21 Fév 2013 13:38:45 +0000 bloo 75976@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Vu les prix auxquels on touche certains jeux et ce sans risque de douane... c'est presque de bonne guerre de les attendre un peu <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> . </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75975 Jeu, 21 Fév 2013 13:35:29 +0000 CarmichaeL 75975@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>On parle d'import UK pas HONG KONG non plus lol <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_biggrin.gif' class='wp-smiley' /> . Mais bon il faut compter 10 ouvrés pour que ça arrive. C'est long mais bon il faut faire avec (c'est le jeu ma pov' Lucette <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> ), on le sait quand on commande sur ZAVVI <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> . </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75974 Jeu, 21 Fév 2013 13:27:17 +0000 Jason Stathamster 75974@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><blockquote><cite>defqon1&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Colis expédié il y a 7 jours exactement.</p> <p>Je ne sais pas d’où sont expédiés les jeux.</p> <p>Quand commande aux Pays Bas, mes paquets arrivent sous 3 jours à chaque fois, en envoi simple sans suivi.</p> <p>C'est pour cela que je me pose des questions.</p> <p>Donc, le fait que la livraison soit "offert", cela ralenti la distribution ?<br /> </blockquote><br /> 7 jours pour de l'import, ce n'est pas lent <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>Ils doivent utiliser un service qui est très peu cher et traité avec très peu de priorité par les postes des différents pays.<br /> Pour rappel, il y a aussi possibilité de prendre un service avec suivi à 10€ <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75973 Jeu, 21 Fév 2013 13:21:34 +0000 defqon1 75973@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Colis expédié il y a 7 jours exactement.</p> <p>Je ne sais pas d’où sont expédiés les jeux.</p> <p>Quand commande aux Pays Bas, mes paquets arrivent sous 3 jours à chaque fois, en envoi simple sans suivi.</p> <p>C'est pour cela que je me pose des questions.</p> <p>Donc, le fait que la livraison soit "offert", cela ralenti la distribution ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75971 Jeu, 21 Fév 2013 12:47:01 +0000 Jason Stathamster 75971@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p><blockquote><cite>defqon1&nbsp;&raquo;&nbsp;</cite><br /> Pourquoi le délais de livraison est si long ?<br /> Je n'arrive pas à comprendre. <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> <br /> </blockquote><br /> Ton colis a été expédié quand ?</p> <p>Mais sinon, je te rappelle que tu paies 0€ de frais de port quel que soit le montant de ton achat donc ce n'est nécessairement pas le même service qu'un colissimo à 8€ <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-75970 Jeu, 21 Fév 2013 12:44:56 +0000 defqon1 75970@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Pourquoi le délais de livraison est si long ?<br /> Je n'arrive pas à comprendre. <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/45#post-74209 Mar, 05 Fév 2013 08:27:01 +0000 bloo 74209@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Tu vas dans ton historique de commande (order history), tu cliques sur la ou les articles concernés, puis 'query'.<br /> Tu leur envoie un message en leur expliquant la situation.<br /> Tu relances si ça ne donne rien, théoriquement ils ouvrent une enquête et te font un échange ou te remboursent. </p>