https://www.hamster-joueur.com/forum/ forum de discussions » Topic: Commande Play.com 20/12 toujours pas reçue en Thu, 16 Apr 2026 07:01:24 +0000 https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-16231 Mer, 02 Fév 2011 18:26:37 +0000 Mandetoile eric 16231@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>J'ai reçu mon Kane and Lynch la semaine dernière, je n'y croyais plus. Mais finalement c'est bien, j'avais payé 7€ je crois, malgré le retard ça vaut le coup. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15601 Mar, 25 Jan 2011 13:06:18 +0000 copel 15601@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>reçu aujourd'hui mes 2 "kane &amp; lynch"... alors la, c'est de l'ultra rapide !!! demande de renvoi samedi, arrivé ce midi ! <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_surprised.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15439 Dim, 23 Jan 2011 00:47:51 +0000 copel 15439@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>oui mais je pense pas que tu auras des soucis, la c'est les "Kane &amp; Lynch 2" à 7€ FDPin juste avant noel, je pense sérieusement qu'ils ont été totalement dépassé par l'afflux de commande car personne ne les a eu des les temps et un certains nombres ici meme, ne les ont meme pas eu... </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15438 Sam, 22 Jan 2011 23:19:58 +0000 ABBQ 15438@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Ne me fait pas de frayeurs copel, j'ai trois commandes en cours chez eux, dont mon précieux nba 2k11 <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_biggrin.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15436 Sam, 22 Jan 2011 21:40:56 +0000 copel 15436@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>bon bah ils me les renvoient. En espérant que cette fois ca arrive ! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15429 Sam, 22 Jan 2011 19:07:14 +0000 Jason Stathamster 15429@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Il n'y a qu'un marchand qui propose le choix entre non suivi et suivi, c'est <a href="http://www.shopto.net/" target="_blank">shopto</a>. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15428 Sam, 22 Jan 2011 18:47:21 +0000 ABBQ 15428@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Une option avec fdp de 3-4€ pour un envoi suivi serait assez intéressante. Surtout pour les jeux récents ou un peu plus chers. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15426 Sam, 22 Jan 2011 17:49:40 +0000 copel 15426@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>enfin c'est tout de meme assez bizarre.<br /> Perso j'aimerai bien une option de traçage de colis quitte à payer un peu plus car la perso j'ai 3 jeux dans la nature et ca me soule un peu <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_cry.gif' class='wp-smiley' /> mais bon vu les tarifs que dire ?! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15425 Sam, 22 Jan 2011 17:26:11 +0000 Anamorph 15425@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>eh bien en fait j'ai commandé 2 jeux chez play.com le 29 décembre... j'en ai reçu un aujourd'hui et un y'a 2 semaines... oui oui, ils sont partis en même temps <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_exclaim.gif' class='wp-smiley' /> tout ça pour dire que play.com n'est pas seul en cause dans les retards hallucinants </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15424 Sam, 22 Jan 2011 16:24:16 +0000 copel 15424@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>oui j'ai vu aussi que de mon coté j'ai plus d'options juste un "view order" :/ font chier avec leur gestion de stock minable et leur mensonge sur les envois.... <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p><u><strong>Edit:</u></strong> je viens de leur envoyer un message.... je voulais attendre lundi mais la fait plus d'un mois que j'attends, ca commence a souler un peu... autant zavvi et the hut par moment ils abusent sur les délais de réassort mais la play.com, ils se foutent ouvertement du client, j'veux bien les intempéries, et une poste qui prend son temps mais un mois d'attente, je pense qu'on s'est bien foutu de nous en nous balançant des dates d'envois genre 22/12.... t'as raison. <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15420 Sam, 22 Jan 2011 14:46:51 +0000 Jason Stathamster 15420@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Oui, il faut le demander avant que l'option ne disparaisse de l'interface sinon ça complique tout <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15419 Sam, 22 Jan 2011 14:10:34 +0000 ABBQ 15419@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>N'hésite pas à demander un formulaire de renvoi. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15418 Sam, 22 Jan 2011 14:06:49 +0000 Mandetoile eric 15418@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Rien reçu non plus, ça date d'avant noël pour Kane and Lynch 2. Même si je ne vais pas jouer avec tout de suite, ça devient inquiétant. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15350 Ven, 21 Jan 2011 04:26:56 +0000 copel 15350@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>perso toujours pas de Kane &amp; Lynch 2... et 2 jeux en provenance de Zavvi et The Hut qui doivent arriver enfin... (NBA 2K11 et Army Of Two: 40eme jour). </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15348 Jeu, 20 Jan 2011 23:16:02 +0000 juge-du-fion 15348@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>j'ai oublié de le dire mais j'ai bien recu la semaine dernière mon kane et lynch commandé le 21/12/2010 sur play.com et zaavi m'a remboursé mon fifa 11 non recu du 3/12/2010 </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15347 Jeu, 20 Jan 2011 22:36:20 +0000 ABBQ 15347@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon vu que ça ne m'étais jamais arrivé je n'étais pas au courant, mais pas besoin d'envoyer un courrier, imprimer, remplir, scanner et envoyer le formulaire à l'adresse mail donnée suffit, je viens de recevoir un mail comme quoi le jeu allait être renvoyé. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/3#post-15329 Jeu, 20 Jan 2011 15:50:49 +0000 Kiarnou 15329@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Lol c'est ironique kupper 2 ?? T'en fais pas je suis loin d'avoir pris qu'un jeu .. mais le reste ma quelque peu ruiné .. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15328 Jeu, 20 Jan 2011 15:49:31 +0000 Kupper2 15328@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Kiarnou : Et ben, t'es généreux toi quand tu fais des cadeaux! On dirait moi! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15306 Jeu, 20 Jan 2011 14:51:17 +0000 ABBQ 15306@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Pour ma part je viens d'envoyer le mail et le courrier part demain matin !</p> <p>edit : en passant, j'indique UNITED KINGDOM ou IRELAND au bas de l'enveloppe ? </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15290 Jeu, 20 Jan 2011 12:32:21 +0000 Kiarnou 15290@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Moi c'était ma première commande sur play.com d'autant plus que c'est le cadeau de noël de ma chérie ..donc je laisserai pas passer lol </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15221 Mer, 19 Jan 2011 07:52:06 +0000 ABBQ 15221@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Fais ce que tu veux <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> Moi quand je commande un jeu c'est pour y jouer, pas pour l'exposer, donc j'aimerais bien le recevoir tout de même. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15211 Mar, 18 Jan 2011 22:17:19 +0000 trickster 15211@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>franchement un jeu au prix d'un colissimo.... perso je leur en fait grace, pour tout ce que j'ai économisé grace a eux, et j'oubli pas mon eyepet jamais arrivé qu'ils m'ont ré-expédiés ! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15206 Mar, 18 Jan 2011 21:23:53 +0000 ABBQ 15206@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Pareil rien aujourd'hui... Si jeudi rien, j'envoie la réclamation, comme ça ils l'auront pour lundi prochain <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>Sinon pareil je viens de me prendre Blood Drive en espérant ! </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-15204 Mar, 18 Jan 2011 21:13:28 +0000 trickster 15204@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>mouais toujours pas recu non plus..... bon j'attend pas vachement apres non plus, je pense que je me ferais mame pas suer a faire une declaration....</p> <p>Je viens d'ailleurs de me commander Blood Drive <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_arrow.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14979 Sam, 15 Jan 2011 15:09:03 +0000 RudiVoller90 14979@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Toujours rien cela fait 25 jours maintenant <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>Et il ne m'ont toujours pas envoyé le mail , depuis mardi je leur ai dit que je ne l'avait pas reçu et je n'ai toujours pas le mail </p> <p>C'est vraiment de la merde Play.com <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14978 Sam, 15 Jan 2011 12:59:37 +0000 Jason Stathamster 14978@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je n'ai pas eu le temps de m'occuper de vous hier soir mais je ne vous avais pas oublié.<br /> Si vous avez contacté play pour leur dire que vous n'avez pas eu votre jeu, ils vous ont envoyé ce mail :<br /> <blockquote>Dear XXXXXXXXXXX</p> <p>We are sorry to hear you have not received your Play.com order for :</p> <p>Kane &amp; Lynch 2: Dog Days</p> <p>In order for us to issue you with a replacement / refund (please delete as appropriate) we require a signed confirmation from you so that an official Royal Mail investigation can take place. Details of your missing item will be sent to Royal Mail as part of our ongoing efforts to ensure that our customers receive the items dispatched to them.</p> <p>In order to confirm that you have not received the above item please sign this letter below and return it to us at the following address:</p> <p>Play.com Claims Dept.<br /> PO Box 1159<br /> FREEPOST<br /> BELFAST<br /> BT1 9HG</p> <p>Alternatively you can send a scanned copy of this signed form to <a href="mailto:CNRF@play.com" target="_blank">CNRF@play.com</a></p> <p>We aim to review all claims within 3 working days from receipt. Please notify us immediately should the item arrive before you have returned this declaration. Once your claim has been approved we will issue you with a replacement and send a confirmation email.</p> <p>Kind regards,</p> <p>Play.com<br /> Declaration<br /> The details requested below do NOT refer to any replacement that may have been sent to you since the original was reported missing.<br /> Has the order been received yet ? YES / NO . If YES, what date ___/___/___</p> <p>I XXXXXXXXXX XXXXXXXX confirm that the above item has not been received at the delivery address listed. I will contact Play.com immediately should the original item arrive and understand that failure to do so will result in a charge for the replacement.<br /> Signature<br /> Print name</blockquote><br /> Traduction rapide :<br /> <blockquote>Cher XXXXXXXXXXX</p> <p>Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande play.com de :<br /> Kane &amp; Lynch 2: Dog Days</p> <p>Pour que nous puissions vous envoyer un remplacement ou vous rembourser, nous avons besoin d'une confirmation signée de vous pour que nous puissions lancer une enquête Royal Mail.</p> <p>Pour confirmer que vous n'avez pas reçu l'objet plus haut, signez la lettre suivante et renvoyez là à cette adresse :<br /> Play.com Claims Dept.<br /> PO Box 1159<br /> FREEPOST<br /> BELFAST<br /> BT1 9HG</p> <p>Alternativement, vous pouvez envoyer une copie scannée à <a href="mailto:CNRF@play.com" target="_blank">CNRF@play.com</a></p> <p>Nous mettons tout en oeuvre pour que ce soit traité en moins de 3 jours ouvrés à partir de la réception de la lettre.</p> <p>S'il vous plait, tenez nous au courant si vous receviez l'objet avant d'envoyer la déclaration.<br /> Dès que votre demande aura été approuvée, nous vous renverons l'objet et un email de confirmation.</p> <p>Declaration : les détails ci-dessous font référence à la commande originale et non à un remplacement que nous vous aurions envoyé quand il a été déclaré perdu :</p> <p>Avez-vous reçu l'objet ? Oui / Non (il faut rayer le mauvais). Si oui, à quelle date ?</p> <p>Je soussignée XXXXXXXXXX XXXXXXXX confirme que l'objet ci-dessus n'a pas été reçu à l'adresse de livraison inscrite. Je contacterai immédiatement play.com si je le recevais et je comprends que si je ne le faisais pas ils pourraient me faire payer l'objet de remplacement.</p> <p>Signature</p> <p>Nom écrit de ta main</p> <p>Date </blockquote></p> <p>Donc il faut renvoyer la lettre imprimée à l'adresse indiquée en remplissant à la main les informations demandées (signature, nom écrit et date). </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14949 Ven, 14 Jan 2011 19:34:24 +0000 Kiarnou 14949@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>C'est clair.. Franchement on à des super prix sur l'import mais le jour ou à cause de "fausses déclarations" faudra pas se plaindre qu'il n'envoie plus hors uk ..</p> <p>ceci dit je pense vraiment que je recevrai rien .. mais si c'est le cas je renvoi le jeu direct <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> qui paie ses dettes s'enrichit <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14945 Ven, 14 Jan 2011 18:36:58 +0000 ABBQ 14945@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>J'approuve le message du maître des lieux. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14944 Ven, 14 Jan 2011 17:33:07 +0000 Jason Stathamster 14944@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je dis ce qu'il faut faire.<br /> Chacun fera en son âme et conscience. Mais si un jour certains marchands anglais arrêtent d'envoyer en Europe, ça sera parce que des gens ont abusé du système de réclamation qui est basé sur la déclaration d'honneur. </p> https://www.hamster-joueur.com/forum/topic/commande-playcom-2012-toujours-pas-recu/page/2#post-14939 Ven, 14 Jan 2011 16:17:30 +0000 trickster 14939@https://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>"Sinon, si vous recevez 2 fois le jeu, il faut en renvoyer un. "</p> <p>tu y crois ? <img src='https://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p>