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[épinglé]

[Global] Suivi des commandes

(3859 messages)
  1. Flykiller
    Petit hamster
    54 messages
    Inscrit en 2012

    Bonjour Jason,

    Et merci de ta réponse !

    Il ne s'agit pas d'un jeu mais des films "Alien"
    Le mien n'est toujours pas envoyé, il est toujours "en traitement".

    Pourtant, il est bien en stock :
    http://fr.zavvi.com/blu-ray/al...

    Il m'ont enoyé un mail il y a 10 jours pour me dire qu'ils étaient désolés ; qu'ils attendaient des stocks...

    MAis vu qu'ils continuent à le vendre, j'ai comme un doute :-/

    Posté il y a 8 années #
  2. MacClane
    Veut être BBH à la place du BBH
    4305 messages
    PSN ID : MacClane
    Localisation : DOUAI (Nord)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux PS3

    Je ne savais pas où poster ça,
    mais ça fait 3 fois (sur 3) que mes commandes Zavvi arrivent abimées.

    Le coffret Alien avait une boite de pétée,
    Shadow Warrior PS4, boîte pétée,
    Coffret Transformateurs, une des boites pétées et 1 coin du coffret carton plié.

    Ce sont des commandes à petit prix donc c'est pas si grave,
    mais si c'est pour un cadeau, c'est un peu plus chiant.

    Bref, leurs emballages laissent à désirer.

    Posté il y a 8 années #
  3. Lyzard
    Méga hamster
    984 messages
    Inscrit en 2013A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360RetrogamerSuper vendeurParticipe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    Attention à vos précommandes chez Leclerc. La responsable jeux video de Leclerc m'a annulé toutes mes précommandes car j'ai déjà annulé des précommandes par le passé donc elle a eu peur que je recommence et ça lui fait du travail d'annuler les précommandes !!

    Alors que la majorité des commandes ont été honorées, j'ai même été chercher Zelda Tri Force Heroes à sa sortie. J'ai dû batailler pour que je puisse refaire une précommande, elle avait bloqué ma carte bancaire. Obligé de passer par ecarte bleue. J'ai halluciné...

    Donc attention, si le chef de rayon est mal luné, votre précommande peut être annulé sans raison valable.

    Posté il y a 8 années #
  4. Tommy VC
    Grand hamster
    296 messages
    Inscrit en 2011

    Malgré le bon plan pour Battlefront, je vous déconseille sincèrement et par expérience toute commande sur online.carrefour.fr.

    C'est honnêtement le pire Service Clients de l'ère internet que j'aie jamais vu (avec celui du CDiscount des débuts, c'est dire le niveau abyssal). Mieux vaut dépenser quelques euros de plus et avoir l'esprit tranquille en cas de pépin que d'avoir affaire à ces... zigotos. Restons poli.

    Posté il y a 8 années #
  5. ryochou93
    Petit hamster
    62 messages
    Inscrit en 2013

    Bonjour
    Je vais recevoir le collector de fallout demain via cdiscount mais je n'en veux plus et je voulais savoir comment je devais faire pour me faire rembourser
    Si je refuse simplement la livraison ou si je dois le réceptionner puis contacter cdiscount et le leur renvoyer
    Merci !

    Posté il y a 8 années #
  6. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    Le plus simple est de refuser le colis, il sera retourné sans frais à cdiscount et ils te rembourseront automatiquement.

    Tu as ici un vieux topic sur le sujet avec la confirmation d'une employée cdiscount.

    Posté il y a 8 années #
  7. ryochou93
    Petit hamster
    62 messages
    Inscrit en 2013

    Merci bien
    Et je dois quand meme les contacter par contre ?

    Posté il y a 8 années #
  8. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    Normalement, il n'est pas nécessaire de les recontacter.

    Posté il y a 8 années #
  9. Anamorph
    Téra hamster
    3443 messages
    PSN ID : Anamorph
    Inscrit en 2010Participe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    Y'a une subtilité chez cdiscount. Ils convertissent automatiquement l'achat sous forme d'avoir, et pour être remboursé il faut passer par leur interface web et transformer le bon d'achat en remboursement. Mais sinon oui, refuser le colis ou autre possibilité en point relais: ne pas le retirer. Tout sera fait automatiquement.

    Posté il y a 8 années #
  10. ryochou93
    Petit hamster
    62 messages
    Inscrit en 2013

    D'accord merci
    Hmm c'est un peu sournois leur système
    Enfin tant qu'ils remboursent sur ma cb y'aura pas de problème

    Posté il y a 8 années #
  11. alucard_xs
    Giga hamster
    1372 messages
    PSN ID : alucard_xs
    Inscrit en 2011Possède 100 jeux xbox 360Retrogamer

    salut à tous,

    vous rappelez vous le prix le plus bas pour Fallout 4 sur ps4 sur la fnac il me semble que c'est 47 euros mais à confirmer (il a augmenté depuis).
    Je pose la question car j'ai reçu mon jeu aujourd'hui et qu'ils m'ont débité le prix max (60 euros).
    Merci

    Dreamcast Forever
    Posté il y a 8 années #
  12. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    Le prix le plus bas sur fnac.com était de 47.90€, à la fin octobre.

    Posté il y a 8 années #
  13. alucard_xs
    Giga hamster
    1372 messages
    PSN ID : alucard_xs
    Inscrit en 2011Possède 100 jeux xbox 360Retrogamer

    Merci va encore falloir rouspéter pour qu'ils me remboursent ...

    Dreamcast Forever
    Posté il y a 8 années #
  14. crabos
    Maître Yodamster
    5576 messages
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    Gamertag : Prof_Crabos
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux xbox 360RetrogamerSuper vendeurParticipe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    oué mais tu aime ca

    Posté il y a 8 années #
  15. rogue
    Grand hamster
    378 messages
    PSN ID : rogue17
    Inscrit en 2011Possède 100 jeux PS3Possède 100 blu-rayRetrogamer

    Mon fallout n'est toujours pas expédié ... "en attente fournisseur"
    Dégouté ...

    Posté il y a 8 années #
  16. Tommy VC
    Grand hamster
    296 messages
    Inscrit en 2011

    Tu l'as commandé où? Pas Carrefour, j'espère? (Voir ma diatribe contre eux quelques posts plus haut.)

    Reçu le mien d'Auchan ce jour, mais je n'y toucherai pas avant un ou plusieurs patchs correctifs, le jeu semble bien buggé, encore un jeu fini à la pisse...

    Posté il y a 8 années #
  17. krakdu68
    Micro hamster
    6 messages
    PSN ID : krakdu68
    Localisation : Haut-Rhin
    Inscrit en 2015

    Bonjour,

    J'ai commandé sur game.co.uk le "20th anniversary - Playstation Steelbook" le 16 octobre et j'ai reçu un mail le 21 pour dire que le colis a été envoyé, et vous vous en doutez mais je n'ai toujours rien reçu. Des gens dans le même cas que moi ? Je suppose que je dois encore attendre un peu ?

    Merci pour vos réponses !

    Posté il y a 8 années #
  18. MSTRLO
    Grand hamster
    424 messages
    PSN ID : MSTRLO
    Gamertag : MSTRLO
    Localisation : Lille
    Inscrit en 2014

    Je ne connaissais pas du tout ce produit. En tout cas c'est pas mal comme truc ! Surtout avec l'éventualité de remporté une PS4 20th Anniversary.

    Par contre il risque de prendre cher durant le voyage...

    Bref, as-tu envoyé un mail au support technique ?

    Certaines enseignes UK sont assez longues, je n'ai jamais testé Game mais pour être un habitué de Zavvi et The Hut, je te conseillerai d'activer les démarches de suivi de commande à partir d'un mois après validation de ta commande. Donc semaine prochaine.

    Posté il y a 8 années #
  19. crabos
    Maître Yodamster
    5576 messages
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    Gamertag : Prof_Crabos
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux xbox 360RetrogamerSuper vendeurParticipe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    en général il faut compter 15j...

    Posté il y a 8 années #
  20. MacClane
    Veut être BBH à la place du BBH
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    Waouh !
    Il déglingue ce steelbook !

    C'est d'autant plus dommage que la PS4 ne lise pas les jeux PS1.

    Pour les 20 ans, ils auraient pu offrir un Crash Bandiccot spécialement adapté sur la PS4 (même pas un remake, juste un portage).

    Sinon les 20£ pour le PSN, ça passe sur un compte fr ?

    Posté il y a 8 années #
  21. Jason Stathamster
    Le boss des maths
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    La carte de 20£ du PSN UK ne passe que sur un compte PSN UK.

    Posté il y a 8 années #
  22. MacClane
    Veut être BBH à la place du BBH
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    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux PS3

    Et les 1 an de PS+ ?

    Posté il y a 8 années #
  23. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    Normalement, c'est pareil, zoné sur le pays d'origine.

    Posté il y a 8 années #
  24. MacClane
    Veut être BBH à la place du BBH
    4305 messages
    PSN ID : MacClane
    Localisation : DOUAI (Nord)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux PS3

    Y font chier avec leurs £, c'est satanés rosbifs

    Posté il y a 8 années #
  25. MSTRLO
    Grand hamster
    424 messages
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    Gamertag : MSTRLO
    Localisation : Lille
    Inscrit en 2014

    MacClane » 
    Y font chier avec leurs £, c'est satanés rosbifs

    En plus ils savent même pas lire !

    Désolé les gars, je suis fatigué...

    Posté il y a 8 années #
  26. krakdu68
    Micro hamster
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    PSN ID : krakdu68
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    Inscrit en 2015

    Hello,

    Merci pour vos réponses, avez vous un modèle de ce que je pourrai envoyer au service technique ?

    Encore merci

    Posté il y a 8 années #
  27. rogue
    Grand hamster
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    Tommy VC » 
    Tu l'as commandé où? Pas Carrefour, j'espère? (Voir ma diatribe contre eux quelques posts plus haut.)

    Reçu le mien d'Auchan ce jour, mais je n'y toucherai pas avant un ou plusieurs patchs correctifs, le jeu semble bien buggé, encore un jeu fini à la pisse...


    A la fnac ... mais ça y est je l'ai enfin
    Je ne vais pas raler ... je l'ai eu au prix de 47.90, avec les 20€ de CC du mois gaming ... et 10€ en plus pour le retard

    Posté il y a 8 années #
  28. darkkurow
    Grand hamster
    101 messages
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    Gamertag : darkkurow
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    Bonsoir tout le monde , j ai récemment passé une commande sur le site Amazon.it pour un pack Disney infinity 2.0 ainsi que des figurines . Mon problème est que le lecteur est défectueux et ne reconnaît aucune figurine . Bref je voudrais faire un retour mais : j habite en Martinique ( donc j ai dû faire arriver la commande en France sinon pas d expédition chez moi ) et je n ai plus les emballages ( dois je renvoyer uniquement le lecteur , le cd et les figurines ou juste le lecteur en précisant que je n ai plus les emballages ?)
    Dernière chose : pourriez vous me conseiller la marche à suivre et éventuellement un message type à joindre au mail à envoyer à Amazon .
    Merci d avance

    Posté il y a 8 années #
  29. Flysquare
    Mini hamster
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    Gamertag : Flysquare
    Inscrit en 2013

    Bonjour, vous savez comment ça fonctionne les bonus de précommande quand on achète sur le site Auchan ?
    Je veux mon costume de Sexy Ryu pour SFV (j'ai reçu le colis mais pas de mail avec le code).

    Posté il y a 8 années #
  30. crabos
    Maître Yodamster
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    PSN ID : crabos_77
    Gamertag : Prof_Crabos
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux xbox 360RetrogamerSuper vendeurParticipe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    mp via facebook a hypergames ;p

    Posté il y a 8 années #

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