maldonar
Grand hamster
158 messages
Hayate »
Je viens de voir qu'Auchan vient d'expédier ma New Nintendo 3DS Noire, je me demande si elle peut arriver demain (comme ça peut être le cas par exemple pour les colis avec Amazon Premium). J'ai utilisé l'envoi en point relai. D'autres dans le même cas ?
Hayate
Mini hamster
18 messages
Merci pour ta réponse, c'est gentil de partager ton expérience Ma New 3DS est disponible au point relais aujourd'hui du coup, nickel pour faire le transfert et envoyer mon ancienne rapidement
sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
quelqu'un a precommandé dying light sur auchan.fr?
Moi oui le 6 et toujours pas expédiée et le service client dit que ca sera traité mais pas de date alors qu'ils est censé etre disponible demain en point relais 
Tommy VC
Grand hamster
296 messages
La précommande du jeu PS4 a disparu du site à un moment donné, pour ne plus jamais réapparaître.
Probablement qu'ils n'ont pas assez de stock et devant l'afflux de précommandes, ont préféré tout stopper.
Je crains que tu n'aies à patienter si tu n'es pas dans les premiers à t'être manifesté...
HypergamesAUCHAN
Mini hamster
35 messages
Bonjour, pour toute question relative à vos commandes Auchan, n'hésitez pas à prendre contact avec nous sur les réseaux sociaux, par mail ou via le service client Auchan.fr
En cas de rupture de stock sur le site, les produits disparaissent, c'est pourquoi Dying Light n'était plus disponible en précommande(et peu parfois réapparaitre si certains clients annulent leur précommandes)
Malgré une date de sortie fixée à demain selon les communications, nous n'avons reçu les jeux que cet après-midi. Les commandes sont donc en cours de préparation pour une expédition demain matin, et une livraison entre samedi et mardi selon les transporteurs, votre région etc.
Lors d'une précommande, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le jour de la sortie nationale, sous réserve que le fournisseur livre la marchandise suffisamment en avance.
HypergamesAUCHAN
Mini hamster
35 messages
EDIT : certaines régions peuvent être livrés dès vendredi.
_icon.png){kind=icon}
kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
J'ai vu qu'Amazon et la Fnac avaient retiré la partie parlant du DLC Vegeta 4 et les costumes, d'où viens le soucis ??
vegeta
Mini hamster
46 messages
Est ce qu'il y a des hamsters qui ont commander le collector de DBZ xenoverse sur ps4 sur fnac.com quand il etait a 69€90.
Car il me l'on expedié mais facturé a 59€90, donc je sais pas si sa sera le collector ou l'edition standard que je vais recevoir.
kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
vegeta »
Est ce qu'il y a des hamsters qui ont commander le collector de DBZ xenoverse sur ps4 sur fnac.com quand il etait a 69€90.
Car il me l'on expedié mais facturé a 59€90, donc je sais pas si sa sera le collector ou l'edition standard que je vais recevoir.
Oui je l'avais fait, et j'avais remarqué qu'au bout d'un moment l'image du collector avais été changé pour l'image du jeux normal, et quand je cliquais sur le nom "collector dbz" blabla ca m'envoyais sur le jeux normal.
Alors j'ai appelé, et ils m'ont dit que c'était une erreur le collector à ce prix, donc que l'offre basculais automatiquement sur le jeux normal.
vegeta
Mini hamster
46 messages
ok merci
Par contre j'ai verifier ma facture sur le site fnac et c'est bien marqué collector ps4 dans la case libelle.
Et meme quand je clique sur le lien collector dans mon compte sa me renvoi sur l'edition collector du jeu.
kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
Tu verras bien mais je te repete ce qu'on m'a dit ^^. Ca serais encore plus bizarre qu'ils aient réduis le prix lol.
vegeta
Mini hamster
46 messages
C'est ce que je me dis aussi.
Apres je verrais bien, je voulais juste savoir si d'autres personnes etait dans le meme cas que moi.
Ptitbledi
Giga hamster
1181 messages
J'ai passé 2 précommandes sur Auchan.fr en utilisant des bons d'achat et n'ayant pas vu que le site avait changé automatiquement le magasin que je choisis habituellement pour me faire livrer, j'ai validé par inadvertance la livraison dans un magasin à plusieurs dizaines de km de chez moi (alors que l'autre est à peine à 5mn). Pas grave vous me direz, rien de plus simple à modifier, surtout pour des précommandes, et ben pas chez Auchan.fr !
Impossible de modifier l'adresse de livraison, la seule possibilité proposé par le SAV est d'annuler totalement la commande, mais dans ce cas la je perdrais mes 2 bons d'achats de 10 et 15€. Le pire étant le SAV internet qui me dit que mes commandes sont déjà en préparation alors que j'ai commandé Devil May Cry et The Witcher 3 !!!
Du coup je suis obligé de garder mes commandes pour ne pas être laissé de 25€, mais c'est incroyable qu'une fonctionnalité aussi simple que la modification d'adresse de livraison ne soit pas possible, ne serait-ce que par téléphone.
Faites attention à bien vérifier, contrairement à moi, avant de valider.
Tommy VC
Grand hamster
296 messages
Euh, il me semble que ces 25€ de bons là , tu vas de toute façon les paumer en essence (voire plus) si "plusieurs dizaines de km" à effectuer.
Perdu pour perdu, annule tes précommandes, ça te fera au moins éviter les déplacements...
HypergamesAUCHAN
Mini hamster
35 messages
Bonjour Ptitbledi, pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer votre N° de commande à l'adresse webmaster at hypergames.com ou via nos pages Facebook / Twitter ?
Nous allons trouver une solution.
Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
HypergamesAUCHAN »
Bonjour Ptitbledi, pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer votre N° de commande à l'adresse webmaster at hypergames.com ou via nos pages Facebook / Twitter ?Nous allons trouver une solution.
sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
Merci pour vos réponses les hamsters et hypergamesauchan : commande expédiée
Sinon @vegeta il te suffit d'aller a la FNAC avec la facture et ils te le changeront contre un collector sinon tu peux les contacter au 09.. Si tu es client Fnac et si tu es client ONE tu as une ligne dédiée
Ptitbledi
Giga hamster
1181 messages
HypergamesAUCHAN »
Bonjour Ptitbledi, pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer votre N° de commande à l'adresse webmaster at hypergames.com ou via nos pages Facebook / Twitter ?Nous allons trouver une solution.
Bonjour, mail envoyé, merci beaucoup. 
kikisuke
Grand hamster
252 messages
Localisation : Saint Gilles Croix de VIe
sam » Sinon @vegeta il te suffit d'aller a la FNAC avec la facture et ils te le changeront contre un collector sinon tu peux les contacter au 09.. Si tu es client Fnac et si tu es client ONE tu as une ligne dédiée
Euuu non absolument pas. Je sais pas d'où tu sors ça :/ c'est marqué je sais plus où en plus sur le site fnac ca a été rendu public, que le collector à ce prix etait une erreur du site et que du coup ça basculais sur l'offre normal au prix normal, je vois pas pourquoi ils changeront pour un collector du coup sachant ça.
j'ai appelé pour savoir ça moi j'avance pas un argument dans le vent ^^'.
sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
Non si dans son compte c'est marqué collector ils le feront juste avec le ticket de caisse en magasin
Le magasin n'est pas au courant de ce qui se fait sur internet
après je suis un client privilégier donc peut être que c'est plus facile pour moi
Essayes en magasin et si tu n'arrives pas à obtenir réparation contactes moi en mp
clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
Un ami avait preco dragon ball xenoverse xbox 360 sur micomania.fr pour avoir le bonus de preco. Il a reçu le jeu mais pas de mail. Des gens dans le même cas ou il faut attendre?
ryochou93
Petit hamster
62 messages
kikisuke tu fais fausse route c'est bien le collector qui est envoyé puisque j'ai recu le mien hier et a 60 euros sur ps4
le seul truc c'est qu'apparament les dlc de preco seront envoyés par mail cet après-midi pour la fnac
vegeta
Mini hamster
46 messages
Merci tout le monde pour vos reponses.
J'ai reçu mon jeu ce matin et c'est bien l'edition collector (PS4).
precommander a 69€90 et payer 59€90.
clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
clad001 »
Un ami avait preco dragon ball xenoverse xbox 360 sur micomania.fr pour avoir le bonus de preco. Il a reçu le jeu mais pas de mail. Des gens dans le même cas ou il faut attendre?
Mon ami a reçu le code dans ses spams cette après-midi.
MacClane
Veut être BBH à la place du BBH
4305 messages
PSN ID : MacClane
Localisation : DOUAI (Nord)
Mon RE Revelations 2 vient de partir des entrepôts de Micromania.
MacClane
Veut être BBH à la place du BBH
4305 messages
PSN ID : MacClane
Localisation : DOUAI (Nord)
Mon RER2 est arrivé chez Micromania.
Ya pu qu'Ã aller l'ker.
Cyb
Petit hamster
85 messages
Il n'y a que moi qui me souvient de l'époque où Amazon livrait les jeux le jour de leur sortie sans avoir besoin de payer de suppléments ? Quand je vois que RER 2 est pas arrivé aujourd'hui et que FF Type-0 HD a été expédié CE MATIN, je me dis qu'il y a un petit foutage de gueule, là .
On dirait que c'est même pas la livraison qui est plus rapide pour ceux qui payent, mais juste que c'est expédié avant.
clad001
Veut être BBH à la place du BBH
4042 messages
PSN ID : clad001
Localisation : Bourg En Bresse
+1 c'est plus que c'était
Old_zangetsu
Giga hamster
1309 messages
PSN ID : Old_zangetsu
Gamertag : Shiryu59
Localisation : Lille (nord)
+12, même le sav s'est ramoli du genou
BahamutMetal
Mini hamster
24 messages
Pareil pour Cdiscount pas fichu de livrer day-one, à part avec le service payant alors qu'avant que ça existe... c'est un peu de la "vente forcée"... (jmet entre guillemets car rien n'est obligatoire)
Vous devez être connecté pour poster.
