http://www.hamster-joueur.com/forum/ Hamster-Joueur.com... le forum » Topic: Delais de livraison ZAVVI en Sun, 05 Feb 2012 20:58:35 +0000 http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-33705 Mar, 03 Jan 2012 21:16:57 +0000 giga-ganon 33705@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>je dois commander de nouveau sur leur site ou bien il me remboursent et ensuite me redébitent et m'envoient le jeu automatiquement? dois-je attendre on refaire une commande?</p> <p>rah ca m’énerve ce genre de truc sérieux <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> <p>en plus je sais meme pas comment ils m'ont remboursé vu que ma carte de crédit est pas vraiment lié a mon compte bancaire, ce que je paie je le reçois en facture chez moi </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-33701 Mar, 03 Jan 2012 21:06:00 +0000 giga-ganon 33701@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>help! je comprend pas, j'ai demandé un "replacement", envoyé le formulaire etc...</p> <p>et je viens de recevoir leur réponse qui dit que le remboursement a été un succès... wtf</p> <p>je suis censé faire quoi mnt? ca va de nouveau prendre 1000 ans pour poser une question et avoir une réponse </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32731 Ven, 23 Déc 2011 12:54:23 +0000 noclicli 32731@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Mon cas le plus extreme, je commande les sims 3 Pc pour mon gamin.35e jour. je me decide à demander un renvoie chez zavvi. J'envoie le mail. Pas plus de 2mn plus tard apres mon mail, mon fils m'appel pour me dire qu'il vient à l'instant de recevoir le jeu. La 4eme dimension <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32730 Ven, 23 Déc 2011 12:41:13 +0000 giga-ganon 32730@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>si vendredi prochain j'ai rien j'envoie quelque chose, j'ai déjà lu des cas qui ont réclamé et ont reçu le jeu 2-3 jour après, mwarf</p> <p>merci pour vos réponses </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32729 Ven, 23 Déc 2011 12:34:34 +0000 noclicli 32729@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>A mon avis attend le 26 sinon ca va les gaver. Moi pareil, j'attends le 28 pour mon driver. J'attends aussi encore 2 autres jeux.Ca doit voler à gogo dans les postes en ce moment. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32728 Ven, 23 Déc 2011 12:28:58 +0000 Math The Nem 32728@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Personnellement je met juste un<br /> "hi , i didn't receive [nomdujeu] from order [numero]. Can you help me ?" </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32725 Ven, 23 Déc 2011 12:22:35 +0000 noclicli 32725@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>je me souviens decembre dernier, 4 jeux sur la meme commande et je recevais les jeux 1 par 1 a une semaine d'intervalle, pourtant tous les jeux etaient en stock.</p> <p>Pour ton king of fighter parti le 26, demande de renvoie des le 26 décembre. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32724 Ven, 23 Déc 2011 12:18:23 +0000 Math The Nem 32724@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>ça doit etre assez aleatoire pour le SAV.</p> <p>Pour ma derniere reclamation, j ai eu en 1er un message comme quoi le delai de 40jours etait depassé et qu ils pouvaient rien faire , j ai répondu que ça faisait 39j pour le 1er jeu et 40 pile pour le 2eme, ils m'ont donc envoyé en pdf 2 formulaires au bout de qq jours d'attente.<br /> Je les ai rempli avec paint et un copier-coller d'un ancien formulaire scanné pour la signature, et j ai été remboursé rapidement.</p> <p>Bonne chance aux autres. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32723 Ven, 23 Déc 2011 12:11:30 +0000 giga-ganon 32723@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>hello, j'ai commandé King of Fighter 13 et ils l'ont envoyé le 26 novembre, et actuellement je n'ai toujours rien reçu, alors qu'ils m'ont envoyé infamous 2 le 30 novembre et je l'ai bien recu 1 semaine et demi après, donc j'ai peur que mon colis soit perdu (quoique dynasty warriors 7 il y a longtemps avait pris 4 semaine, mais là ce délai est dépassé pour kof 13)</p> <p>quelqu'un pourrait me dire s'il faut encore attendre ou déjà réclamer? s'il faut réclamer, ce serait cool de poster le mail type de hamster-joueur, pas moyen de le retrouver</p> <p>merci d'avance pour vos réponses! </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32149 Ven, 16 Déc 2011 17:27:17 +0000 Alde 32149@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>A par les harceler pour qu'ils te donnent une réponse je vois pas trop.</p> <p>En tout cas Zavvi ça devient un best of de nullité en ce moment. Après avoir fait des pieds et des mains pour enfin recevoir le formulaire de réclamation, je le renvois direct en demandant bien le remplacement des colis manquants.</p> <p>Et bien ces abrutis viennent de me renvoyer un mail pour me dire que je vais être remboursé... Chose bien sur que je n'ai pas demandé.</p> <p>C'est à croire que depuis le début de ce litige (qui date quand même d'aout) ils font tout pour me décourager et que je laisse tomber. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-32146 Ven, 16 Déc 2011 16:56:04 +0000 Cytemax 32146@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bonjour Hamster et les autres ^^.</p> <p>Suite a ma réclamation (05/12), Zavvi ma fait parvenir le formulaire que j'ai renvoyé aussitot a l'adresse mail fournit.<br /> Cependant depuis plus de nouvelle (ça fera une semaine demain <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> ). Ayant demandé le "replacement" je m'étonne que ce dernier ne soit pas encore "dispached".</p> <p>Les prix sont particulièrement intéressant mais il faudrait qu'il assure plus sur les livraisons.</p> <p>Y a t'il une procédure à faire pour savoir où en est la réexpédition?</p> <p>Merci d'avance et bonne journée. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31936 Mer, 14 Déc 2011 11:16:16 +0000 noclicli 31936@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Je sais que je me repete mais l'import c'est un risque à prendre et avec les centaines voir pour certains deja les milliers d'euros economiser, peu importe que quelques jeux se perdent, on est tres largement gagnant. Perso, j'ai aucun probleme mais je comprends que ca doit etre penible pour ceux qui ne recoivent pas leur jeux. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31935 Mer, 14 Déc 2011 11:09:26 +0000 sam 31935@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Lorsavoy : c'est pareil pour moi (zavvi)<br /> Le sav est en baisse de régime </p> <p>De plus en plus déçu </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31933 Mer, 14 Déc 2011 11:05:49 +0000 noclicli 31933@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Hors de question que je m'embrouille avec Zavvi meme si un jeu se perd, c'est mon fournisseur exclusif <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_cool.gif' class='wp-smiley' /> et meme si il ne m'avait pas rembourser, j'aurai laissé tomber.D'ailleurs j'avais payé le jeu 18€ fdp in et ils m'en on rembourser 22 <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_surprised.gif' class='wp-smiley' /> </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31926 Mer, 14 Déc 2011 10:46:21 +0000 lordsavoy 31926@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Pour ma part 4 jeux commandés récemment et 3 sont arrivés.<br /> Le 4ème ça fera 1 mois demain. J'ai donc demandé le remboursement. Zavvi me ballade à m'envoyer leur satané declaration form qui n'arrive pas donc je vous invite ceux et celles qui rencontrent ce type de problème d'ouvrir un dossier de litige sur paypal si biensur vous avez réglé avec paypal ce qui est vivement recommandé. Si le vendeur se fait désirer malgré ça vous transformez la demande de litige en réclamation et Paypal va gérer le dossier et prendre la décisions qui s'impose. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31769 Lun, 12 Déc 2011 14:46:58 +0000 noclicli 31769@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>j'en suis à 0% de perte. J'ai réclamé 1 seul jeu mais c'etait de ma faute, probleme de nom sur la boite aux lettres. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31768 Lun, 12 Déc 2011 14:38:59 +0000 Anamorph 31768@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>sachant que les colis peuvent se promener et faire des trajets touristiques fantaisistes, oui, c'est normal </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31767 Lun, 12 Déc 2011 14:34:31 +0000 ArEs69 31767@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Hello tout le monde, Est ce normal de ne pas recevoir les jeux dans leur ordre de '' dispatching '' ? Genre là je viens de recevoir un jeu qui a été ''Dispatched'' après d'autres qui eux ne sont pas arrivés <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_sad.gif' class='wp-smiley' /> </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31758 Lun, 12 Déc 2011 13:14:51 +0000 hamster joueur 31758@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Non, ce n'est pas absolument pas normal <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_mad.gif' class='wp-smiley' /> <br /> Pour moi qui commande beaucoup, j'ai moins de 10% de colis perdus. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31756 Lun, 12 Déc 2011 13:09:52 +0000 Math The Nem 31756@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>J'ai recu mes formulaires pour la non reception de Dark souls+ Super meat boy.</p> <p>Par contre j ai un tres gros pourcentage de non recu, sur zavvi ça frole les 50% ou je dois reclamer. c'est normal ? </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-31625 Sam, 10 Déc 2011 18:29:58 +0000 noclicli 31625@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon je sais qu'il faut pas stresser mais mon Driver parti le 28/11 est toujours pas là... </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-30897 Sam, 03 Déc 2011 14:32:01 +0000 Andronyme 30897@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon, j'ai été remboursé.<br /> Avec FDP. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/26#post-30678 Mer, 30 Nov 2011 15:10:31 +0000 Andronyme 30678@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Bon 30 jours et rien.<br /> J'ai envoyé le message comme dit et donné par Hamster. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30614 Mer, 30 Nov 2011 00:30:00 +0000 SIRIUS00 30614@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Trop fort commande de ultimate marvel versus capcom 3 passée le lundi 21 vers 23h et cette nuit j'ai rèvé que dans ma boite aux lettre le jeu m'attendait... résultat j'y vais et oh my god la prophétie c'est réalisée <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_cool.gif' class='wp-smiley' /> </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30501 Mar, 29 Nov 2011 00:11:28 +0000 Andronyme 30501@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Non aucun, c'est justement le gros point noir de Zavvi. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30499 Lun, 28 Nov 2011 23:42:26 +0000 SIRIUS00 30499@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Dites je voulais savoir... y a t-il un suivi de commande chez zavvi ? </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30496 Lun, 28 Nov 2011 21:35:27 +0000 alex93 30496@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Ouais mais c'était une FAQ mais j'ai réussi à leur envoyer, merci de ton aide hamster c'est sympas. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30478 Lun, 28 Nov 2011 18:26:36 +0000 Andronyme 30478@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Merci pour la réponse Hamster Joueur ainsi que ton mail <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_smile.gif' class='wp-smiley' /> <br /> J'espère que tout cela va être réglé et pour les autres aussi !</p> <p>Merci<br /> Cordialement. </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30469 Lun, 28 Nov 2011 16:01:43 +0000 hamster joueur 30469@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Tu sélectionnes "<strong>Where is my order ?</strong>" qui signifie en français "où se trouve ma commande ?" <img src='http://www.hamster-joueur.com/forum/my-plugins/bb-emoticons/smilies/icon_wink.gif' class='wp-smiley' /> </p> http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/delais-de-livraison-zavvi/page/25#post-30468 Lun, 28 Nov 2011 15:58:34 +0000 alex93 30468@http://www.hamster-joueur.com/forum/ <p>Oui mais moi je vois ma commande que dans Previous Orders et la je clique sur view après sur query et je dois choisir une catégorie. je sélectionne quoi ? </p>